Seminar openDesk

Souveräne Office- und Kollaborationssuite für Verwaltung und Organisationen

Das Seminarprogramm zu openDesk deckt den vollständigen Weg vom ersten Anwenderkontakt bis zum geregelten Betrieb ab. Die Themen sind so gegliedert, dass klassische Büroarbeit, moderne Zusammenarbeit, Projektsteuerung, Wissensmanagement, Identitäten, Sicherheit, Migration und Plattformbetrieb getrennt geschult oder gezielt kombiniert werden können.

Inhaltsverzeichnis

1. Einordnung des Seminarprogramms
2. Empfohlene Besuchsreihenfolge
3. Rollenbezogene Lernpfade
4. Seminarauswahl

Einordnung des Seminarprogramms

openDesk wird als integrierter Arbeitsplatz betrachtet: Dateiablage, Dokumentbearbeitung, E-Mail, Kalender, Chat, Videokonferenzen, Projektmanagement, Wissensdokumentation und Identitätsverwaltung greifen zusammen. Die Seminare trennen diese Bereiche bewusst, damit Fachbereiche nicht mit Administrationsdetails überfrachtet werden und technische Teams nicht bei Grundlagen stehen bleiben müssen.

Empfohlene Besuchsreihenfolge

1. Start mit dem Anwender-Grundlagenseminar oder dem dreitägigen Kompaktseminar für Teams und Multiplikatoren.
2. Vertiefung der täglichen Arbeit über Dateien, Office-Dokumente, E-Mail/Kalender, Chat und Meetings.
3. Ausbau der Team- und Prozessarbeit über OpenProject, XWiki, Diagramme, Verwaltungsprozesse und externe Zusammenarbeit.
4. Aufbau der Fachadministration mit Portal, Nubus, Benutzergruppen, SSO, Support und Betriebshandbuch.
5. Technische Vertiefung über Betrieb, Self-Hosting, Sicherheit, Integration und Migration.
6. Abschluss oder Abkürzung über das passende Intensivseminar, wenn ein zusammenhängender Gesamtüberblick benötigt wird.

Rollenbezogene Lernpfade

• Anwendende: Grundlagen, Dateien, Office-Dokumente, E-Mail/Kalender, Chat, Meetings.
• Multiplikatoren: Kompaktseminar, Train-the-Trainer, Wissensmanagement, Verwaltungsprozesse.
• Projektleitungen: OpenProject, Verwaltungsprozesse, externe Zusammenarbeit, Einführung und Rollout.
• Administration und Betrieb: Nubus/SSO, Support und Monitoring, Betrieb mit Kubernetes/K3s, Sicherheit und Compliance.
• Migrationsteams: Einführung und Rollout, Migration, Fachverfahrensintegration, Intensivmigration.