Seminar openDesk Intensivseminar Migration von Microsoft 365 und Exchange

Überblick

Dieses Intensivseminar behandelt die Migration bestehender Arbeitsweisen und Datenbestände aus Microsoft-365-, Exchange- und klassischen Fileserver-Umgebungen in openDesk. Im Fokus stehen Analyse, Zielstruktur, Pilotmigration, Datenqualität, Kommunikation, Risiken und Nacharbeiten.

Fünf Tage sind notwendig, weil Migration technisch, organisatorisch und kommunikativ anspruchsvoll ist. Ein verkürztes Format unterschätzt Abhängigkeiten zwischen E-Mail, Kalender, Dateien, Berechtigungen und Nutzerakzeptanz.

Inhaltsverzeichnis

1. Zielgruppe
2. Voraussetzungen
3. Seminarinhalte
4. Praxisübungen
5. Abgrenzung

Zielgruppe

Migrationsprojektleitungen, IT-Betrieb, E-Mail- und Dateiadministration, Fachbereichskoordination, Change-Teams und Dienstleister.

Voraussetzungen

Erfahrung mit bestehenden E-Mail-, Kalender-, Datei- oder Microsoft-365-Strukturen wird erwartet. Grundkenntnisse zu Identitäten und Berechtigungen sind hilfreich.

Seminarinhalte

Migrationsanalyse und Zielbild

1. Schritt 1: Quellsysteme, Datenarten, Berechtigungen und Abhängigkeiten erfassen.
2. Schritt 2: Zielstrukturen für Dateien, E-Mail, Kalender, Kontakte und Gruppen festlegen.
3. Schritt 3: Nicht zu migrierende Altlasten identifizieren und Bereinigungsregeln definieren.

Pilotmigration vorbereiten

1. Schritt 1: Pilotgruppen, Testfälle und Abnahmekriterien auswählen.
2. Schritt 2: Migrationsobjekte priorisieren und technische Vorbedingungen prüfen.
3. Schritt 3: Kommunikations- und Supportmaterial für Pilotgruppen erstellen.

Datenqualität und Berechtigungen sichern

1. Schritt 1: Berechtigungen aus Quellsystemen bewerten und in Zielgruppen überführen.
2. Schritt 2: Dubletten, veraltete Daten und Sonderfälle dokumentieren.
3. Schritt 3: Validierungsschritte für Dateien, Postfächer, Kalender und Kontakte durchführen.

Umstellung und Nacharbeiten steuern

1. Schritt 1: Cutover-Plan, Rückfalloptionen und Supportfenster festlegen.
2. Schritt 2: Fehlerklassen nach Benutzer-, Daten- und Systemproblemen unterscheiden.
3. Schritt 3: Nacharbeiten, Schulung und Akzeptanzmessung in den Regelbetrieb übergeben.

Praxisübungen

• Erstellung einer Migrationslandkarte mit Quellen und Zielbereichen
• Planung einer Pilotmigration mit Testfällen und Abnahmekriterien
• Aufbau eines Cutover- und Nacharbeitsplans

Abgrenzung

Das Seminar ersetzt keine produktive Migration mit echten Kundendaten. Es liefert Methodik, Checklisten, technische Prüfpunkte und Planungsgrundlagen.