Seminar SAP Signavio Process Manager: Kollaboration, Veröffentlichung und Feedback

Dieses Seminar gestaltet den Weg vom Modellierungsentwurf zur verständlichen, kommentierten und kontrolliert veröffentlichten Prozessinformation. Kommentare, Revisionen, Vergleiche, Zielgruppen, sichtbare Attribute, Navigationswege, Review und Rückmeldungen werden als zusammenhängender Arbeitsprozess behandelt. Die Lesesicht erhält denselben Stellenwert wie die Modelliersicht, denn ein perfektes Modell, das niemand findet oder versteht, erfüllt seinen Zweck nicht.

Inhaltsverzeichnis

• Seminarprofil
• Lernziele
• Zielgruppe
• Voraussetzungen
• Seminarinhalte
• Praxisübungen
• Methodik
• Lernerfolgskontrolle

Seminarprofil

Dieses Seminar gestaltet den Weg vom Modellierungsentwurf zur verständlichen, kommentierten und kontrolliert veröffentlichten Prozessinformation. Kommentare, Revisionen, Vergleiche, Zielgruppen, sichtbare Attribute, Navigationswege, Review und Rückmeldungen werden als zusammenhängender Arbeitsprozess behandelt. Die Lesesicht erhält denselben Stellenwert wie die Modelliersicht, denn ein perfektes Modell, das niemand findet oder versteht, erfüllt seinen Zweck nicht.

Lernziele

• Zusammenarbeit zwischen Autor, Reviewer, Process Owner und Lesenden organisieren.
• Kommentare, Aufgaben und Modelländerungen nachvollziehbar bearbeiten.
• Revisionen, Vergleiche und Freigabestände korrekt verwenden.
• Modelle zielgruppengerecht veröffentlichen und auffindbar machen.
• Rückmeldungen, Bestätigungen und Nutzungssignale in Verbesserungen überführen.

Zielgruppe

Prozessmodellierende, Process Owner, Fachreviewer, Qualitätsmanagement, interne Kommunikation, Change Management, Process-Management-Office und Collaboration-Hub-Verantwortliche.

Voraussetzungen

Grundbedienung von SAP Signavio Process Manager. Für Übungen zur Lesesicht ist Zugriff auf die im Unternehmen eingesetzte Collaboration-Umgebung erforderlich.

Seminarinhalte

Tag 1: Review und gemeinsames Bearbeiten

1. Schritt 1: Beteiligte und Reviewzweck festlegen

   Fachprüfung, Modellprüfung, Compliance-Prüfung und Freigabe werden voneinander getrennt. Verantwortliche und erwartete Ergebnisse werden definiert.

2. Schritt 2: Kommentare zielgerichtet einsetzen

   Kommentar, Frage, Änderungsanforderung und Entscheidung werden eindeutig formuliert, adressiert, beantwortet und abgeschlossen.

3. Schritt 3: Revisionen kontrollieren

   Bearbeitungsstände werden gespeichert, beschrieben und verglichen. Paralleländerungen und ungeklärte Kommentare werden vor der Freigabe bereinigt.

4. Schritt 4: Modellvergleich nutzen

   Änderungen an Ablauf, Verantwortlichkeiten, Attributen und Objekten werden gegenübergestellt und fachlich bewertet.

5. Schritt 5: Reviewprotokoll erstellen

   Prüfumfang, Befunde, Entscheidungen, offene Punkte und freigegebene Revision werden kompakt dokumentiert.

Tag 2: Veröffentlichung, Lesesicht und Rückkanal

1. Schritt 6: Zielgruppe definieren

   Lesergruppen, Informationsbedarf, Schutzbedarf und notwendige Detailtiefe werden festgelegt.

2. Schritt 7: Veröffentlichung vorbereiten

   Titel, Beschreibung, sichtbare Attribute, verknüpfte Dokumente, Navigation, Startpunkt und Freigabestatus werden geprüft.

3. Schritt 8: Navigationswege testen

   Prozesslandkarten, Navigation Maps, Wertschöpfungsketten, Suche und direkte Verknüpfungen werden aus Lesersicht getestet.

4. Schritt 9: Feedback und Bestätigungen bearbeiten

   Kommentare, Bewertungen, Lesebestätigungen und Fragen werden Verantwortlichen zugeordnet und mit Fristen versehen.

5. Schritt 10: Nutzung auswerten und verbessern

   Aufrufe, offene Kommentare, schwer auffindbare Inhalte und wiederkehrende Verständnisfragen werden in Verbesserungsmaßnahmen überführt.

Praxisübungen

• Ein Modell mit Fach- und Modellreview kommentieren.
• Zwei Revisionen vergleichen und eine Freigabeentscheidung dokumentieren.
• Eine Veröffentlichungscheckliste auf ein Beispielmodell anwenden.
• Einen Navigationsweg aus Sicht einer Lesergruppe testen.
• Mehrere Rückmeldungen priorisieren und in Änderungen überführen.

Methodik

Die Übungen wechseln konsequent zwischen Autor-, Reviewer- und Lesesicht. Dadurch werden nicht nur Bearbeitungsfunktionen, sondern auch Verständlichkeit und Auffindbarkeit praktisch geprüft.

Lernerfolgskontrolle

Die Lernerfolgskontrolle erfolgt durch nachvollziehbare Zwischenprüfungen, Modellreviews und eine integrierte Praxisaufgabe. Bewertet werden fachliche Schlüssigkeit, korrekte Nutzung der Funktionen, Dokumentationsqualität und reproduzierbares Vorgehen.