Seminar SAP Signavio Process Manager: BPMN 2.0 Aufbaukurs

Der Aufbaukurs vertieft die BPMN-Modellierung für anspruchsvolle Prozesssituationen in SAP Signavio Process Manager. Behandelt werden komplexe Ereignisse, Gateway-Kombinationen, Unterprozesse, Wiederverwendung, Nachrichtenflüsse, Fehler- und Eskalationsbehandlung sowie robuste Modellierungsentscheidungen. Der Schwerpunkt liegt auf verständlichen Modellen; Symbolakrobatik um ihrer selbst willen bleibt draußen.

Inhaltsverzeichnis

• Seminarprofil
• Lernziele
• Zielgruppe
• Voraussetzungen
• Seminarinhalte
• Praxisübungen
• Methodik
• Lernerfolgskontrolle

Seminarprofil

Der Aufbaukurs vertieft die BPMN-Modellierung für anspruchsvolle Prozesssituationen in SAP Signavio Process Manager. Behandelt werden komplexe Ereignisse, Gateway-Kombinationen, Unterprozesse, Wiederverwendung, Nachrichtenflüsse, Fehler- und Eskalationsbehandlung sowie robuste Modellierungsentscheidungen. Der Schwerpunkt liegt auf verständlichen Modellen; Symbolakrobatik um ihrer selbst willen bleibt draußen.

Lernziele

• Fortgeschrittene Ereignis- und Gateway-Muster fachlich korrekt einsetzen.
• Unterprozesse, Aufrufaktivitäten und wiederverwendbare Prozessbausteine strukturieren.
• Interaktionen zwischen Beteiligten mit Pools, Nachrichten und Übergaben abbilden.
• Fehler, Eskalationen, Zeitüberschreitungen und Kompensation modellieren.
• Komplexe Modelle vereinfachen, prüfen und adressatengerecht dokumentieren.

Zielgruppe

Erfahrene Prozessmodellierende, Business-Analysten, Prozessarchitekten, Process Owner, Organisationsentwickler und Modellreviewer.

Voraussetzungen

Sichere BPMN-2.0-Grundkenntnisse und praktische Erfahrung mit dem Editor von SAP Signavio Process Manager.

Seminarinhalte

Tag 1: Fortgeschrittene Steuerungslogik

1. Schritt 1: Modellgrenzen und Detailtiefe festlegen

   Zweck, Zielgruppe, Start- und Endpunkt sowie gewünschte Aussage werden vor der Symbolwahl definiert. Überladene Modelle werden in geeignete Ebenen zerlegt.

2. Schritt 2: Gateway-Muster kombinieren

   Exklusive, parallele, inklusive und ereignisbasierte Entscheidungen werden an realistischen Fällen eingesetzt. Zusammenführungen werden explizit auf Deadlocks und Mehrfachausführung geprüft.

3. Schritt 3: Ereignisse differenzieren

   Start-, Zwischen- und Endereignisse sowie fangende und auslösende Ereignisse werden korrekt verwendet. Zeit, Nachricht, Signal, Fehler und Eskalation werden fachlich abgegrenzt.

4. Schritt 4: Unterprozesse strukturieren

   Eingebettete, aufgeklappte und wiederverwendbare Teilprozesse werden nach Verantwortlichkeit, Wiederverwendung und Lesbarkeit ausgewählt.

5. Schritt 5: Ausnahmen modellieren

   Grenzereignisse, Abbruch, Fehlerpfade, Eskalationen und alternative Endzustände werden so dargestellt, dass operative Reaktionen eindeutig bleiben.

Tag 2: Interaktion, Wiederverwendung und Review

1. Schritt 6: Beteiligte sauber trennen

   Pools, Lanes, interne Verantwortungsübergaben und externe Teilnehmer werden konsistent verwendet. Sequenz- und Nachrichtenflüsse werden nicht vermischt.

2. Schritt 7: Nachrichten und Korrelation abbilden

   Anfragen, Antworten, asynchrone Übergaben und Wartezustände werden mit passenden Ereignissen und Nachrichtenflüssen dargestellt.

3. Schritt 8: Mehrfachausführung modellieren

   Schleifen, sequenzielle und parallele Mehrfachinstanzen werden auf fachliche Voraussetzungen, Abbruchbedingungen und Ergebniszusammenführung geprüft.

4. Schritt 9: Kompensation und Transaktionen einordnen

   Rücknahme fachlicher Wirkungen, Kompensationsaktivitäten und Transaktionsgrenzen werden nur dort eingesetzt, wo der Geschäftsfall sie tatsächlich verlangt.

5. Schritt 10: Modellreview durchführen

   Ein komplexes Modell wird gegen Namensregeln, Kontrollfluss, Verantwortlichkeiten, Ereignislogik, Datenbezug und Verständlichkeit geprüft und anschließend vereinfacht.

Praxisübungen

• Ein Genehmigungsverfahren mit Zeitüberschreitung und Eskalation modellieren.
• Einen externen Dienstleister über Nachrichtenflüsse anbinden.
• Einen Prozess mit wiederverwendbarem Aufrufprozess strukturieren.
• Ein fehlerhaftes Gateway- und Ereignismodell diagnostizieren und korrigieren.
• Ein Peer-Review mit festem Prüfkatalog durchführen.

Methodik

Kurze Theorieblöcke wechseln mit Modellieraufgaben, Gegenbeispielen und Review-Runden. Jede Lösung wird sowohl auf BPMN-Korrektheit als auch auf betriebliche Verständlichkeit geprüft.

Lernerfolgskontrolle

Die Lernerfolgskontrolle erfolgt durch nachvollziehbare Zwischenprüfungen, Modellreviews und eine integrierte Praxisaufgabe. Bewertet werden fachliche Schlüssigkeit, korrekte Nutzung der Funktionen, Dokumentationsqualität und reproduzierbares Vorgehen.