Seminar Fabasoft Folio/eGov-Suite – BPMN-Workflowmodellierung und Prozessautomatisierung

Die Schulung verbindet fachliche BPMN-Modellierung mit der ausführbaren Prozesslogik in Fabasoft Folio beziehungsweise der eGov-Suite. Vom abgegrenzten Prozessmodell über Rollen, Formulare und Fristen bis zu Test und Betrieb entsteht ein vollständiger Automatisierungszyklus.

Inhaltsübersicht

• Prozessabgrenzung und BPMN-Grundlagen
• Fachliches Sollmodell
• Übertragung in die Plattform
• Automatisierung und Integration
• Test und Simulation
• Freigabe und Prozessbetrieb
• Praxisübungen
• Arbeitsweise

Zielsetzung

Verwaltungs- und Geschäftsprozesse verständlich modellieren, technisch ausführbar konfigurieren, mit belastbaren Testfällen absichern und kontrolliert weiterentwickeln.

Prozessabgrenzung und BPMN-Grundlagen

1. Schritt 1: Start, Ergebnis und Prozessgrenzen fachlich einordnen und die Abhängigkeiten im Gesamtablauf festhalten.
2. Schritt 2: Ereignisse, Aufgaben, Gateways und Sequenzen im Schulungssystem schrittweise konfigurieren beziehungsweise durchführen und die erforderlichen Einstellungen dokumentieren.
3. Schritt 3: Pools, Lanes, Rollen und Verantwortlichkeit an einem durchgängigen Praxisfall anwenden und das Ergebnis anhand definierter Prüfkriterien kontrollieren.
4. Schritt 4: Typische Fehlerbilder untersuchen, eine geeignete Korrektur ausführen und den wiederholbaren Arbeitsstandard festhalten.

Fachliches Sollmodell

1. Schritt 1: Hauptweg, Varianten und Ausnahmen fachlich einordnen und die Abhängigkeiten im Gesamtablauf festhalten.
2. Schritt 2: Daten, Dokumente und Entscheidungen im Schulungssystem schrittweise konfigurieren beziehungsweise durchführen und die erforderlichen Einstellungen dokumentieren.
3. Schritt 3: Fristen, Eskalationen und Kontrollpunkte an einem durchgängigen Praxisfall anwenden und das Ergebnis anhand definierter Prüfkriterien kontrollieren.
4. Schritt 4: Typische Fehlerbilder untersuchen, eine geeignete Korrektur ausführen und den wiederholbaren Arbeitsstandard festhalten.

Übertragung in die Plattform

1. Schritt 1: Prozessdefinition, Aktivitäten und Zuständigkeiten fachlich einordnen und die Abhängigkeiten im Gesamtablauf festhalten.
2. Schritt 2: Formulare, Metadaten und Objektbezug im Schulungssystem schrittweise konfigurieren beziehungsweise durchführen und die erforderlichen Einstellungen dokumentieren.
3. Schritt 3: Bedingungen, Übergänge und Status an einem durchgängigen Praxisfall anwenden und das Ergebnis anhand definierter Prüfkriterien kontrollieren.
4. Schritt 4: Typische Fehlerbilder untersuchen, eine geeignete Korrektur ausführen und den wiederholbaren Arbeitsstandard festhalten.

Automatisierung und Integration

1. Schritt 1: automatische Aufgaben und Dokumenterzeugung fachlich einordnen und die Abhängigkeiten im Gesamtablauf festhalten.
2. Schritt 2: Benachrichtigung, Wiedervorlage und Eskalation im Schulungssystem schrittweise konfigurieren beziehungsweise durchführen und die erforderlichen Einstellungen dokumentieren.
3. Schritt 3: Schnittstellenaufrufe und Fehlerpfade an einem durchgängigen Praxisfall anwenden und das Ergebnis anhand definierter Prüfkriterien kontrollieren.
4. Schritt 4: Typische Fehlerbilder untersuchen, eine geeignete Korrektur ausführen und den wiederholbaren Arbeitsstandard festhalten.

Test und Simulation

1. Schritt 1: durchgängige fachliche Szenarien fachlich einordnen und die Abhängigkeiten im Gesamtablauf festhalten.
2. Schritt 2: Varianten-, Berechtigungs- und Fristentests im Schulungssystem schrittweise konfigurieren beziehungsweise durchführen und die erforderlichen Einstellungen dokumentieren.
3. Schritt 3: Fehleranalyse und Modellkorrektur an einem durchgängigen Praxisfall anwenden und das Ergebnis anhand definierter Prüfkriterien kontrollieren.
4. Schritt 4: Typische Fehlerbilder untersuchen, eine geeignete Korrektur ausführen und den wiederholbaren Arbeitsstandard festhalten.

Freigabe und Prozessbetrieb

1. Schritt 1: Versionierung und Migration laufender Instanzen fachlich einordnen und die Abhängigkeiten im Gesamtablauf festhalten.
2. Schritt 2: Kennzahlen, Engpässe und Prozessmonitoring im Schulungssystem schrittweise konfigurieren beziehungsweise durchführen und die erforderlichen Einstellungen dokumentieren.
3. Schritt 3: Änderungsverfahren und nachvollziehbare Dokumentation an einem durchgängigen Praxisfall anwenden und das Ergebnis anhand definierter Prüfkriterien kontrollieren.
4. Schritt 4: Typische Fehlerbilder untersuchen, eine geeignete Korrektur ausführen und den wiederholbaren Arbeitsstandard festhalten.

Praxisübungen

Die Übungen verwenden einen zusammenhängenden Fallbestand. Konfigurationen und Bearbeitungsschritte werden zuerst nachvollzogen, anschließend selbstständig ausgeführt und zuletzt mit Kontrolllisten sowie Negativtests geprüft.

Arbeitsweise

Fachliche Einordnung, Demonstration, geführte Umsetzung und eigenständige Übung wechseln sich ab. Jeder Themenblock endet mit einer kurzen Qualitätskontrolle und einer dokumentierten Vorgehensweise für den späteren Einsatz.