Seminar Vtiger CRM

Die Schulungsreihe deckt den praktischen Einsatz von Vtiger CRM in Vertrieb, Marketing, Kundenservice, Administration und technischem Betrieb ab. Die Themen sind so aufgebaut, dass einzelne Rollen gezielt geschult werden können und komplette Projektteams bei Einführung, Ausbau oder Konsolidierung eines CRM-Systems einen nachvollziehbaren Lernpfad erhalten.

Inhaltsübersicht

  • Anwender- und Fachbereichsschulungen
  • Administrations- und Customizing-Schulungen
  • Datenmigration, Integration und Betrieb
  • Kompakt- und Intensivformate
  • Empfohlene Besuchsreihenfolge

Empfohlene Reihenfolge

  1. Grundlagen für Anwender als Einstieg in Navigation, Datensätze und Arbeitslisten
  2. Fachseminare für Vertrieb, Pipeline, Kampagnen, Marketing, Helpdesk, Service, Produkte und Projekte
  3. Administrationsseminare für Benutzerverwaltung, Rollen, Anpassungen, Automatisierung und Datenschutz
  4. Daten-, Betriebs- und Integrationsseminare für Migration, Open Source, Schnittstellen, Updates und Qualitätssicherung
  5. Kompaktseminar bei gemischten Gruppen mit Anwender- und Administrationsbedarf
  6. Intensivseminare für zusammenhängende Qualifizierung in Fachbereichen, Administration oder IT-Betrieb

Auswahl nach Rollen

  • Anwender starten mit Grundlagen, Projekten, Aktivitäten und fachlichen Prozessseminaren.
  • Key User kombinieren Fachseminare mit Reporting, Datenqualität und Anpassung.
  • Administratoren besuchen Administration, Datenschutz, Customizing, Automatisierung und Systempflege.
  • IT-Teams ergänzen Open Source Betrieb, Datenmigration, API, Webhooks und Integrationsbetrieb.
  • Führungskräfte wählen Vertrieb, Pipeline, KPI-Controlling und die passenden Intensivformate.

Seminarauswahl

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ja, ab 2 Teilnehmern

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