Dieses technische Seminar behandelt die Anbindung von Vtiger CRM an bestehende Systemlandschaften. Im Mittelpunkt stehen Integrationsarchitektur, API-Grundlagen, Webhooks, Datenflüsse, Fehlerbehandlung, Sicherheit und Dokumentation.
Inhaltsübersicht
- Integrationsszenarien fachlich und technisch abgrenzen
- API-Zugriffe und Datenobjekte einordnen
- Webhooks für Ereignisse planen
- Schnittstellen testen, überwachen und dokumentieren
Zielgruppe
Administratoren, Entwickler, technische Projektleitungen, Integrationsverantwortliche und IT-nahe Key User.
Voraussetzungen
Technisches Grundverständnis, Erfahrung mit Datenformaten und grundlegende CRM-Kenntnisse.
Seminarinhalte
1. Integrationsarchitektur planen
- Quell- und Zielsysteme identifizieren
- Synchronisationsrichtung und führendes System bestimmen
- Datenobjekte und Auslöser dokumentieren
2. API-Grundlagen anwenden
- Authentifizierungsprinzipien einordnen
- Datensätze lesen, erstellen und aktualisieren
- Feldnamen und Modulstrukturen prüfen
3. Webhooks konzipieren
- Ereignisse und Bedingungen für Webhooks festlegen
- Nutzdaten und Zielendpunkte abstimmen
- Fehlerfälle und Wiederholungen berücksichtigen
4. Tests und Betrieb absichern
- Testfälle für erfolgreiche und fehlerhafte Aufrufe erstellen
- Protokollierung und Monitoring planen
- Schnittstellendokumentation versioniert ablegen
Praktische Übungen
- Entwurf eines Datenflusses zwischen CRM und Drittsystem
- Analyse eines Beispiel-API-Aufrufs
- Erstellung einer Prüfliste für Schnittstellenbetrieb
Fachbereichsleitung / Trainerleitung / Ansprechpartner
-
Lucas Beich
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: lucas.beich@seminar-experts.de -
Paul Goldschmidt
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: paul.goldschmidt@seminar-experts.de
Seminardetails
| Dauer: | 3 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich oder Live Stream: € 1.797 zzgl. MwSt. Inhaus: € 5.100 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Administratoren, Entwickler, technische Projektteams |
| Voraussetzungen: | Technisches Grundverständnis und CRM-Grundkenntnisse |
| Standorte: | Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 49 (221) 74740055 |
Seminartermine
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