Dieses Seminar behandelt die strukturierte Erfassung, Qualifizierung und Übergabe von Leads in Vtiger CRM. Kampagnen, Leadquellen, Segmentierung, Aktivitäten, Konvertierung und Nachverfolgung werden als zusammenhängender Prozess betrachtet.
Inhaltsübersicht
- Leadquellen und Kampagnenstruktur definieren
- Leads erfassen, qualifizieren und priorisieren
- Übergabe an Vertrieb sauber steuern
- Kampagnenerfolg und Leadqualität auswerten
Zielgruppe
Marketing, Vertrieb, Lead Management, Kampagnenverantwortliche, Key User und Teamleitungen.
Voraussetzungen
Grundkenntnisse in CRM oder Marketing- und Vertriebsprozessen.
Seminarinhalte
1. Kampagnenstruktur festlegen
- Zielgruppen, Kanäle und Kampagnenziele definieren
- Leadquellen und Verantwortlichkeiten einrichten
- Erfolgskriterien vor Kampagnenstart bestimmen
2. Leads erfassen und qualifizieren
- Lead-Datensätze vollständig anlegen
- Qualifizierungsfelder und Statuswerte nutzen
- Nachfassaktivitäten priorisieren
3. Übergabe an Vertrieb steuern
- Kriterien für Vertriebsreife festlegen
- Konvertierung in Kontakt, Organisation und Verkaufschance prüfen
- Informationsverluste bei Übergaben vermeiden
4. Erfolg auswerten
- Leadqualität nach Quelle analysieren
- Konversionsquoten und Nachfasszeiten prüfen
- Verbesserungen für nächste Kampagnen ableiten
Praktische Übungen
- Anlage einer Kampagne mit Zielgruppensegment
- Qualifizierung mehrerer Beispiel-Leads
- Auswertung von Leadquellen und Konvertierungen
Fachbereichsleitung / Trainerleitung / Ansprechpartner
-
Lucas Beich
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: lucas.beich@seminar-experts.de
Seminardetails
| Dauer: | 2 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weiterer Tag 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich oder Live Stream: € 1.198 zzgl. MwSt. Inhaus: € 3.400 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Marketing, Vertrieb, Lead Management, Key User |
| Voraussetzungen: | Grundkenntnisse in CRM-, Marketing- oder Vertriebsprozessen |
| Standorte: | Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 49 (221) 74740055 |
Seminartermine
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