Seminar Totara Audiences, Rollen und Mandanten

Inhaltsverzeichnis

• Seminarbeschreibung
• Lernziele
• Zielgruppe
• Voraussetzungen
• Inhalte
• Praxisübungen
• Praxisnutzen

Seminarbeschreibung

Dieses Seminar behandelt die zielgruppengerechte Steuerung von Lern- und Plattformzugriffen in Totara. Im Mittelpunkt stehen Audiences, Rollen, Organisationsstrukturen, Positionsdaten, Mandanten und Sichtbarkeitskonzepte. Die Inhalte richten sich an Organisationen, die Lernangebote nicht manuell verwalten, sondern regelbasiert und skalierbar bereitstellen möchten.

Die Teilnehmenden analysieren typische Zielgruppenmodelle, zum Beispiel Abteilungen, Standorte, Funktionsbereiche, Führungsebenen, Compliance-Gruppen oder Mandanten. Aus diesen Modellen werden dynamische Regeln, Rollenkonzepte und Zugriffslogiken abgeleitet. Dabei wird besonders auf Überschneidungen, Ausnahmen, Prüfpfade und nachvollziehbare Dokumentation geachtet.

Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Frage, wann Rollen, Audiences, Gruppen, Einschreibemethoden oder Mandanten eingesetzt werden. Durch praxisnahe Szenarien entsteht ein klares Entscheidungsmodell für robuste, wartbare und revisionssichere Zielgruppensteuerung.

Lernziele

• Audiences und Rollen fachlich voneinander abgrenzen
• Dynamische Zielgruppen auf Basis von Profil-, Organisations- und Positionsdaten konzipieren
• Sichtbarkeit und Zuweisungen für Kurse, Programme, Zertifizierungen und Arbeitsbereiche steuern
• Mandanten- und Bereichslogik in mehrteiligen Organisationsstrukturen bewerten
• Prüfroutinen für Zielgruppenregeln und Rollenvergaben aufbauen

Zielgruppe

LMS-Administratoren, HR-Learning-Teams, Systemarchitekten, Projektleitungen, Datenschutz- und Governance-Verantwortliche mit Zuständigkeit für Zielgruppen, Rollen oder Mandanten.

Voraussetzungen

Grundkenntnisse der Totara-Administration werden empfohlen. Erfahrung mit Benutzerprofilen, Organisationsdaten oder Rollenmodellen erleichtert den Einstieg.

Inhalte

Zielgruppenmodellierung

• Fachliche Analyse von Zielgruppen, Ausnahmen und Überschneidungen
• Profilfelder, Organisationsdaten und Positionsdaten als Regelbasis
• Statische und dynamische Audiences im Vergleich
• Dokumentationsraster für Zielgruppenentscheidungen

Rollen und Berechtigungen

• Rollenlogik auf System-, Kategorie- und Kursebene
• Abgrenzung zwischen Sichtbarkeit, Teilnahme, Bearbeitung und Auswertung
• Manager- und Trainerperspektiven in kontrollierten Lernprozessen
• Testverfahren für kritische Berechtigungen

Mandanten und skalierbare Steuerung

• Mandanten- und Bereichskonzepte für komplexe Organisationsstrukturen
• Zuweisung von Lernangeboten, Dashboards und Arbeitsbereichen nach Zielgruppe
• Regeländerungen, Stichtagslogik und Qualitätssicherung
• Risiken bei manuellen Sonderfällen und Strategien zur Reduzierung

Praxisübungen

1. Organisationsszenario in Zielgruppen, Rollen und Ausnahmen zerlegen.
2. Dynamische Audience-Regeln entwerfen und mit Testbenutzern prüfen.
3. Kurs- und Programmsichtbarkeit für unterschiedliche Rollen simulieren.
4. Mandanten- oder Bereichslogik mit klaren Zugriffskriterien dokumentieren.
5. Kontrollliste für Änderungen an Zielgruppenregeln erstellen.

Praxisnutzen

Die Zielgruppensteuerung wird planbarer, wartbarer und prüfbarer. Lernangebote können automatisiert zugewiesen werden, Rollenüberschneidungen werden reduziert und komplexe Organisationsstrukturen lassen sich mit klaren Regeln abbilden.