Seminar SuiteCRM

Inhaltsverzeichnis

• Einordnung der Seminarreihe
• Empfohlene Besuchsreihenfolge
• Portfolioaufbau

Einordnung der Seminarreihe

Die Seminarreihe deckt die wichtigsten Rollen in CRM-Projekten ab: Anwender, Key User, Administratoren, Projektleitung, Datenverantwortliche, technische Consultants und Entwickler. Der Katalog ist modular aufgebaut und unterstützt sowohl einzelne Fachthemen als auch kompakte Intensivpfade.

Die Seminare behandeln fachliche Nutzung, Administration, Berechtigungen, Datenqualität, Automatisierung, Reporting, Customizing, Installation, Wartung, Entwicklung und Integration. Dadurch entsteht ein abgestufter Lernpfad von der täglichen Nutzung bis zur technischen Erweiterung.

Empfohlene Besuchsreihenfolge

1. Für neue Anwender: zuerst Anwendertraining, danach Kompaktseminar oder Administration.
2. Für Key User: Anwendertraining, Automatisierung und Reporting, anschließend Migration und Datenqualität.
3. Für Administratoren: Administration und Benutzerverwaltung, Security, Installation und Wartung, danach Automatisierung.
4. Für Customizing-Rollen: Customizing mit Studio und Module Builder nach den administrativen Grundlagen.
5. Für Entwickler: Entwicklertraining nach Customizing-Grundlagen oder direkt nach vorhandener Produkterfahrung.
6. Für Projektteams mit engem Zeitrahmen: Intensivseminar Business, Administration und Automatisierung.
7. Für technische Projektteams: Intensivseminar Customizing, Entwicklung und Integration.

Portfolioaufbau

Die einzelnen Seminarseiten sind alphabetisch untergeordnet und können aus dieser Herstellerseite heraus verlinkt werden. Die Intensivseminare bündeln mehrere Einzelthemen, ersetzen aber keine vertiefende Projektberatung bei stark individualisierten Systemlandschaften.