Inhaltsverzeichnis
- Zielgruppe und Nutzen
- Inhaltliche Schwerpunkte
- Praktische Übungen
- Voraussetzungen
Zielgruppe und Nutzen
Das Seminar behandelt die technische Bereitstellung und Pflege einer SuiteCRM-Instanz. Behandelt werden Systemvoraussetzungen, Installation, Konfigurationsdateien, Dateirechte, Scheduler, E-Mail-Anbindung, Backup-Strategien, Upgrades und typische Fehlerbilder.
Geeignet ist das Training für IT-Betrieb, Systemadministration und technische CRM-Verantwortliche, die eine Instanz stabil betreiben und Änderungen nachvollziehbar kontrollieren müssen.
Inhaltliche Schwerpunkte
- Systemarchitektur, Webserver, Datenbank, PHP-Konfiguration, Dateirechte und Verzeichnisstruktur prüfen.
- Installation, Grundeinstellungen, E-Mail, Cron/Scheduler und systemnahe Konfiguration durchführen.
- Backup- und Wiederherstellungslogik für Dateien, Datenbank, Konfiguration und Uploads definieren.
- Upgrade-Pfade, Testumgebungen, Kompatibilitätsprüfungen und Rollback-Maßnahmen vorbereiten.
- Logs, Repair-Funktionen, Cache, Berechtigungen und wiederkehrende Betriebsprüfungen für Fehleranalysen nutzen.
Praktische Übungen
Die Übungen orientieren sich an typischen CRM-Situationen und werden Schritt für Schritt am System umgesetzt.
- Eine technische Checkliste für Server, PHP, Datenbank und Schreibrechte wird erstellt.
- Eine Schulungsinstanz wird installiert oder eine bestehende Instanz wird systematisch geprüft.
- Scheduler und E-Mail-Versand werden konfiguriert und anhand von Testfällen validiert.
- Ein Backup- und Restore-Szenario wird entworfen und an einer Beispielstruktur nachvollzogen.
- Ein simuliertes Problem wird über Logdateien, Repair-Funktionen und Konfigurationsprüfung eingegrenzt.
Voraussetzungen
Erforderlich sind Grundlagen in Webservern, Datenbanken, Dateirechten und Betriebssystemadministration. SuiteCRM-Anwenderkenntnisse sind hilfreich.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
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Lucas Beich
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: lucas.beich@seminar-experts.de -
Paul Goldschmidt
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: paul.goldschmidt@seminar-experts.de
Seminardetails
| Dauer: | 2 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich oder Live Stream: € 1.198 zzgl. MwSt. Inhaus: € 3.400 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Systemadministratoren, DevOps-Verantwortliche, technische CRM-Administratoren, IT-Betrieb |
| Voraussetzungen: | Grundkenntnisse in Webservern, Datenbanken, Dateirechten und Linux- oder Windows-Serverbetrieb. |
| Standorte: | Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 49 (221) 74740055 |
Seminartermine
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