Seminar SuiteCRM Installation, Upgrade und Wartung

Inhaltsverzeichnis

  • Zielgruppe und Nutzen
  • Inhaltliche Schwerpunkte
  • Praktische Übungen
  • Voraussetzungen

Zielgruppe und Nutzen

Das Seminar behandelt die technische Bereitstellung und Pflege einer SuiteCRM-Instanz. Behandelt werden Systemvoraussetzungen, Installation, Konfigurationsdateien, Dateirechte, Scheduler, E-Mail-Anbindung, Backup-Strategien, Upgrades und typische Fehlerbilder.

Geeignet ist das Training für IT-Betrieb, Systemadministration und technische CRM-Verantwortliche, die eine Instanz stabil betreiben und Änderungen nachvollziehbar kontrollieren müssen.

Inhaltliche Schwerpunkte

  • Systemarchitektur, Webserver, Datenbank, PHP-Konfiguration, Dateirechte und Verzeichnisstruktur prüfen.
  • Installation, Grundeinstellungen, E-Mail, Cron/Scheduler und systemnahe Konfiguration durchführen.
  • Backup- und Wiederherstellungslogik für Dateien, Datenbank, Konfiguration und Uploads definieren.
  • Upgrade-Pfade, Testumgebungen, Kompatibilitätsprüfungen und Rollback-Maßnahmen vorbereiten.
  • Logs, Repair-Funktionen, Cache, Berechtigungen und wiederkehrende Betriebsprüfungen für Fehleranalysen nutzen.

Praktische Übungen

Die Übungen orientieren sich an typischen CRM-Situationen und werden Schritt für Schritt am System umgesetzt.

  1. Eine technische Checkliste für Server, PHP, Datenbank und Schreibrechte wird erstellt.
  2. Eine Schulungsinstanz wird installiert oder eine bestehende Instanz wird systematisch geprüft.
  3. Scheduler und E-Mail-Versand werden konfiguriert und anhand von Testfällen validiert.
  4. Ein Backup- und Restore-Szenario wird entworfen und an einer Beispielstruktur nachvollzogen.
  5. Ein simuliertes Problem wird über Logdateien, Repair-Funktionen und Konfigurationsprüfung eingegrenzt.

Voraussetzungen

Erforderlich sind Grundlagen in Webservern, Datenbanken, Dateirechten und Betriebssystemadministration. SuiteCRM-Anwenderkenntnisse sind hilfreich.

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Öffentliche Schulung

Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.

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Inhausschulung

Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleichzeitig mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können auf Deutsch – bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich – gebucht werden.

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Webinar

Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.

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Seminardetails

   
Dauer: 2 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr
Preis: Öffentlich oder Live Stream: € 1.198 zzgl. MwSt.
Inhaus: € 3.400 zzgl. MwSt.
Teilnehmeranzahl: min. 2 - max. 8
Teilnehmer: Systemadministratoren, DevOps-Verantwortliche, technische CRM-Administratoren, IT-Betrieb
Voraussetzungen: Grundkenntnisse in Webservern, Datenbanken, Dateirechten und Linux- oder Windows-Serverbetrieb.
Standorte: Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg
Methoden: Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System
Seminararten: Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht
Durchführungsgarantie: ja, ab 2 Teilnehmern
Sprache: Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich
Seminarunterlage: Dokumentation auf Datenträger oder als Download
Teilnahmezertifikat: ja, selbstverständlich
Verpflegung: Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch)
Support: 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten
Barrierefreier Zugang: an den meisten Standorten verfügbar
  Weitere Informationen unter + 49 (221) 74740055

Seminartermine

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Seminar Startdatum Enddatum Ort Dauer
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Paderborn 2 Tage
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Hamburg 2 Tage
Leipzig 2 Tage
Hamm 2 Tage
Rostock 2 Tage
Dresden 2 Tage
Luxemburg 2 Tage
Hannover 2 Tage
Stuttgart 2 Tage
Trier 2 Tage
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