Inhaltsverzeichnis
- Zielgruppe und Nutzen
- Inhaltliche Schwerpunkte
- Praktische Übungen
- Voraussetzungen
Zielgruppe und Nutzen
Das Spezialseminar fokussiert die sicherheits- und datenschutzrelevanten Administrationsbereiche. Behandelt werden Rollen, Teams, Sichtbarkeit, Audit-Optionen, Export- und Löschprozesse, sensible Felder und die Dokumentation von Berechtigungskonzepten.
Geeignet ist das Training für Administration, Datenschutzkoordination, IT-Sicherheit und Fachverantwortliche, die Zugriffe nachvollziehbar begrenzen und personenbezogene Daten kontrolliert verarbeiten müssen.
Inhaltliche Schwerpunkte
- Rollen, Teams, Zugriffslevel, Modulrechte und Feldsichtbarkeit im Zusammenspiel verstehen.
- Berechtigungsmatrizen für Vertrieb, Service, Management und externe Rollen fachlich modellieren.
- Audit-Funktionen, Änderungsnachvollziehbarkeit, Exportrechte und Löschprozesse einordnen.
- Sensible Datenfelder, organisatorische Schutzmaßnahmen und Dokumentationspflichten berücksichtigen.
- Regelmäßige Sicherheitsprüfungen, Review-Termine und Freigabeprozesse für Berechtigungsänderungen definieren.
Praktische Übungen
Die Übungen orientieren sich an typischen CRM-Situationen und werden Schritt für Schritt am System umgesetzt.
- Ein Schutzbedarfsszenario wird in Rollen, Teams und Datensichtbarkeit übersetzt.
- Eine Berechtigungsmatrix wird erstellt und auf Konflikte geprüft.
- Rollen und Teams werden in einer Schulungsinstanz eingerichtet und mit Testbenutzern geprüft.
- Audit- und Änderungsnachweise werden anhand eines Beispieldatensatzes nachvollzogen.
- Eine Review-Checkliste für Berechtigungen und datenschutzrelevante Einstellungen wird erstellt.
Voraussetzungen
Vorausgesetzt werden Grundkenntnisse in SuiteCRM-Administration oder allgemeines Verständnis für CRM-Berechtigungskonzepte.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
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Lucas Beich
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: lucas.beich@seminar-experts.de -
Paul Goldschmidt
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: paul.goldschmidt@seminar-experts.de
Seminardetails
| Dauer: | 1 Tag ca. 6 h, Beginn: 10:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich oder Live Stream: € 599 zzgl. MwSt. Inhaus: € 1.700 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Administratoren, Datenschutzkoordinatoren, IT-Sicherheit, CRM-Verantwortliche, Fachbereichsleiter |
| Voraussetzungen: | Grundkenntnisse in SuiteCRM-Administration oder CRM-Berechtigungskonzepten. |
| Standorte: | Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 49 (221) 74740055 |
Seminartermine
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