Seminar OpenText Documentum D2: Power User

Dieses Seminar vermittelt fortgeschrittene Arbeitsweisen, Such- und Listenoptimierung, Qualitätskontrolle, Versionen, virtuelle Dokumente, Aufgabenunterstützung und strukturierte Anforderungsaufnahme. Theorie, Demonstration und Übungen werden zu einem durchgängigen Arbeitsmodell verbunden. Jeder Konfigurations- oder Arbeitsschritt wird vorbereitet, ausgeführt, geprüft und dokumentiert.

Inhaltsübersicht

1. Zielsetzung
2. Zielgruppe
3. Voraussetzungen
4. Seminarinhalte
5. Praxisübungen
6. Seminarunterlagen

Zielsetzung

Nach dem Seminar können die behandelten Aufgaben methodisch geplant, in einer Testumgebung umgesetzt, mit aussagefähigen Fällen geprüft und für Betrieb oder Projektübergabe dokumentiert werden.

• Persönliche Arbeitsbereiche effizient organisieren fachlich und technisch einordnen
• Erweiterte Suche, Filter und gespeicherte Abfragen fachlich und technisch einordnen
• Listen, Spalten und Qualitätskontrollen fachlich und technisch einordnen
• Versionen, offene Bearbeitungen und Konflikte fachlich und technisch einordnen
• Virtuelle Dokumente und strukturierte Zusammenstellungen fachlich und technisch einordnen

Zielgruppe

Key User, Fachadministration, Teamkoordination und erfahrene D2 Anwender.

Voraussetzungen

Sichere Beherrschung der D2 Anwendergrundlagen und Kenntnisse der eigenen Fachprozesse.

Seminarinhalte

Die Module bauen aufeinander auf. Jeder Schritt wird zunächst begründet, anschließend praktisch ausgeführt und danach gegen ein definiertes Sollbild geprüft.

Modul 1: Persönliche Arbeitsbereiche effizient organisieren

1. Schritt 1: Den fachlichen Anwendungsfall zu „Persönliche Arbeitsbereiche effizient organisieren“ anhand eines realistischen Dokuments vorbereiten.
2. Schritt 2: Die vorgesehenen Arbeitsschritte in Smart View vollständig und in der richtigen Reihenfolge ausführen.
3. Schritt 3: Ergebnis, Metadaten, Version, Status und Berechtigung aus Anwendersicht kontrollieren.
4. Schritt 4: Abweichungen dokumentieren und eine wiederholbare Arbeitsregel für „Persönliche Arbeitsbereiche effizient organisieren“ festhalten.

Modul 2: Erweiterte Suche, Filter und gespeicherte Abfragen

1. Schritt 1: Den fachlichen Anwendungsfall zu „Erweiterte Suche, Filter und gespeicherte Abfragen“ anhand eines realistischen Dokuments vorbereiten.
2. Schritt 2: Die vorgesehenen Arbeitsschritte in Smart View vollständig und in der richtigen Reihenfolge ausführen.
3. Schritt 3: Ergebnis, Metadaten, Version, Status und Berechtigung aus Anwendersicht kontrollieren.
4. Schritt 4: Abweichungen dokumentieren und eine wiederholbare Arbeitsregel für „Erweiterte Suche, Filter und gespeicherte Abfragen“ festhalten.

Modul 3: Listen, Spalten und Qualitätskontrollen

1. Schritt 1: Den fachlichen Anwendungsfall zu „Listen, Spalten und Qualitätskontrollen“ anhand eines realistischen Dokuments vorbereiten.
2. Schritt 2: Die vorgesehenen Arbeitsschritte in Smart View vollständig und in der richtigen Reihenfolge ausführen.
3. Schritt 3: Ergebnis, Metadaten, Version, Status und Berechtigung aus Anwendersicht kontrollieren.
4. Schritt 4: Abweichungen dokumentieren und eine wiederholbare Arbeitsregel für „Listen, Spalten und Qualitätskontrollen“ festhalten.

Modul 4: Versionen, offene Bearbeitungen und Konflikte

1. Schritt 1: Den fachlichen Anwendungsfall zu „Versionen, offene Bearbeitungen und Konflikte“ anhand eines realistischen Dokuments vorbereiten.
2. Schritt 2: Die vorgesehenen Arbeitsschritte in Smart View vollständig und in der richtigen Reihenfolge ausführen.
3. Schritt 3: Ergebnis, Metadaten, Version, Status und Berechtigung aus Anwendersicht kontrollieren.
4. Schritt 4: Abweichungen dokumentieren und eine wiederholbare Arbeitsregel für „Versionen, offene Bearbeitungen und Konflikte“ festhalten.

Modul 5: Virtuelle Dokumente und strukturierte Zusammenstellungen

1. Schritt 1: Den fachlichen Anwendungsfall zu „Virtuelle Dokumente und strukturierte Zusammenstellungen“ anhand eines realistischen Dokuments vorbereiten.
2. Schritt 2: Die vorgesehenen Arbeitsschritte in Smart View vollständig und in der richtigen Reihenfolge ausführen.
3. Schritt 3: Ergebnis, Metadaten, Version, Status und Berechtigung aus Anwendersicht kontrollieren.
4. Schritt 4: Abweichungen dokumentieren und eine wiederholbare Arbeitsregel für „Virtuelle Dokumente und strukturierte Zusammenstellungen“ festhalten.

Modul 6: Aufgabenlisten, Vertretung und fachliche Nachverfolgung

1. Schritt 1: Den fachlichen Anwendungsfall zu „Aufgabenlisten, Vertretung und fachliche Nachverfolgung“ anhand eines realistischen Dokuments vorbereiten.
2. Schritt 2: Die vorgesehenen Arbeitsschritte in Smart View vollständig und in der richtigen Reihenfolge ausführen.
3. Schritt 3: Ergebnis, Metadaten, Version, Status und Berechtigung aus Anwendersicht kontrollieren.
4. Schritt 4: Abweichungen dokumentieren und eine wiederholbare Arbeitsregel für „Aufgabenlisten, Vertretung und fachliche Nachverfolgung“ festhalten.

Modul 7: Erstdiagnose und qualifizierte Supportübergabe

1. Schritt 1: Den fachlichen Anwendungsfall zu „Erstdiagnose und qualifizierte Supportübergabe“ anhand eines realistischen Dokuments vorbereiten.
2. Schritt 2: Die vorgesehenen Arbeitsschritte in Smart View vollständig und in der richtigen Reihenfolge ausführen.
3. Schritt 3: Ergebnis, Metadaten, Version, Status und Berechtigung aus Anwendersicht kontrollieren.
4. Schritt 4: Abweichungen dokumentieren und eine wiederholbare Arbeitsregel für „Erstdiagnose und qualifizierte Supportübergabe“ festhalten.

Modul 8: Anforderungen, Akzeptanzkriterien und Abnahmetests

1. Schritt 1: Den fachlichen Anwendungsfall zu „Anforderungen, Akzeptanzkriterien und Abnahmetests“ anhand eines realistischen Dokuments vorbereiten.
2. Schritt 2: Die vorgesehenen Arbeitsschritte in Smart View vollständig und in der richtigen Reihenfolge ausführen.
3. Schritt 3: Ergebnis, Metadaten, Version, Status und Berechtigung aus Anwendersicht kontrollieren.
4. Schritt 4: Abweichungen dokumentieren und eine wiederholbare Arbeitsregel für „Anforderungen, Akzeptanzkriterien und Abnahmetests“ festhalten.

Praxisübungen

1. Übung 1: Persönliche Arbeitsansicht optimieren. Ausgangslage und Sollzustand werden festgelegt, die Umsetzung wird durchgeführt und das Ergebnis anhand einer Checkliste abgenommen.
2. Übung 2: Qualitätssuche aufbauen. Ausgangslage und Sollzustand werden festgelegt, die Umsetzung wird durchgeführt und das Ergebnis anhand einer Checkliste abgenommen.
3. Übung 3: Virtuelle Struktur pflegen. Ausgangslage und Sollzustand werden festgelegt, die Umsetzung wird durchgeführt und das Ergebnis anhand einer Checkliste abgenommen.
4. Übung 4: Supportmeldung mit Belegen erstellen. Ausgangslage und Sollzustand werden festgelegt, die Umsetzung wird durchgeführt und das Ergebnis anhand einer Checkliste abgenommen.

Seminarunterlagen

Enthalten sind strukturierte Arbeitsanweisungen, Konfigurations- und Prüflisten, Übungsaufgaben, Testfallmuster sowie eine Vorlage für die technische oder fachliche Übergabe.