Seminar OpenBoard – Rollout und Betrieb in Bildungseinrichtungen

Planungs- und Praxisseminar für die geordnete Einführung und den nachhaltigen Betrieb von OpenBoard in Schulen, Hochschulen, Akademien und Medienzentren. Behandelt werden Bedarfsanalyse, Pilot, Geräte- und Raumklassen, Standardkonfiguration, Verteilung, Vorlagen, Schulung, Support, Updatezyklen, Dokumentation und Governance.

Inhaltsübersicht

1. Zielgruppe
2. Voraussetzungen
3. Lernziele
4. Bedarf, Zielbild und Umfang
5. Pilotierung
6. Geräte-, Raum- und Nutzerklassen
7. Standardkonfiguration und Materialbasis
8. Softwareverteilung und Abnahme
9. Schulung und Multiplikation
10. Support, Update und Störungsmanagement
11. Governance und kontinuierlicher Betrieb
12. Praxisübungen

Zielgruppe

IT-Leitung, Schul-IT, Medienzentren, Digitalisierungskoordination, technische Projektleitung, Fachbereichsleitungen und Anwendungsbetreuung.

Voraussetzungen

Grundkenntnisse von OpenBoard und Erfahrung mit institutioneller Softwarebereitstellung oder Projektorganisation.

Lernziele

• einen realistischen Einführungs- und Betriebsrahmen definieren
• Pilotierung, Rollout und Abnahme nach Geräte- und Nutzergruppen planen
• Standards für Konfiguration, Vorlagen und Datenablage festlegen
• Schulung, Support und Updateprozesse miteinander verzahnen
• Rollen, Kennzahlen und Governance für den Dauerbetrieb etablieren

Seminarinhalte

1. Bedarf, Zielbild und Umfang

1. Unterrichtsformen, Raumtypen, Nutzergruppen und vorhandene Whiteboard-Technik erfassen.
2. Muss-, Soll- und Kann-Anforderungen nach pädagogischer und technischer Bedeutung priorisieren.
3. Einsatzgrenzen und Nichtziele festhalten, um überladene Rollouts zu vermeiden.
4. Zielbild mit Standardgerät, Standardraum, Standardprofil und Supportmodell beschreiben.

2. Pilotierung

1. Repräsentative Pilotgruppe mit unterschiedlichen Fächern, Geräten und Erfahrungsständen auswählen.
2. Messbare Pilottests für Stift, Medien, PDF, Dokumente, Dual-Screen und Stabilität definieren.
3. Feedback strukturiert erfassen und zwischen Bedienungs-, Schulungs- und Technikproblem unterscheiden.
4. Freigabeentscheidung anhand vorher festgelegter Kriterien dokumentieren.

3. Geräte-, Raum- und Nutzerklassen

1. Geräte nach Betriebssystem, Leistung, Display, Eingabe und Verwaltungsform gruppieren.
2. Raumprofile für Einzelbildschirm, Dual-Screen, Projektor und Hybridtechnik festlegen.
3. Nutzergruppen nach Grundanwender, Multiplikation, Administration und Entwicklung unterscheiden.
4. Für jede Klasse Installation, Konfiguration, Test und Supportweg zuordnen.

4. Standardkonfiguration und Materialbasis

1. Werkzeug-, Anzeige- und Dokumentvorgaben auf einen belastbaren Mindeststandard begrenzen.
2. Ablage, Dateinamen, Vorlagen, Bibliotheksordner und Freigabestände standardisieren.
3. Beispieldokumente für Grundbedienung, PDF, Medien und Interaktion bereitstellen.
4. Abweichungen nur über dokumentierte Ausnahmen zulassen.

5. Softwareverteilung und Abnahme

1. Installationspaket und Verteilschritt je Geräteklasse vorbereiten.
2. Pilotverteilung, gestaffelte Produktivverteilung und Abschlusskontrolle terminieren.
3. Automatische und manuelle Prüfschritte in ein Abnahmeprotokoll integrieren.
4. Fehlerhafte Geräte isolieren, ohne den gesamten Rollout unnötig zu stoppen.

6. Schulung und Multiplikation

1. Grundlagenschulung, Fachworkshop, Administrationsschulung und Kurzunterweisung trennen.
2. Multiplikatorinnen und Multiplikatoren mit Standardmaterial, Lehrprobe und Supportweg ausstatten.
3. Auffrischung, Sprechstunde und neue Funktionen in einen Jahresplan aufnehmen.
4. Nutzungserfolge und wiederkehrende Lernbedarfe auswerten.

7. Support, Update und Störungsmanagement

1. Ersthilfe, Fachsupport, IT-Support und Eskalation eindeutig abgrenzen.
2. Störungen mit Mindestangaben zu Gerät, Version, Dokument und Reproduktionsschritt erfassen.
3. Updates über Test, Pilot, Freigabe, Verteilung und Rückfall steuern.
4. Wissensdatenbank und bekannte Fehler regelmäßig pflegen.

8. Governance und kontinuierlicher Betrieb

1. Verantwortung für Produktstand, Vorlagen, Schulungen, Dokumentation und lokale Anpassungen festlegen.
2. Kennzahlen für Nutzung, Störungen, Bearbeitungszeit und Schulungsbedarf auswählen.
3. Regelmäßige Betriebsreview mit klaren Entscheidungen und Maßnahmen durchführen.
4. Ablösung, Plattformwechsel oder Erweiterung anhand dokumentierter Kriterien vorbereiten.

Praxisübungen

1. Erstellung einer Rolloutmatrix aus Geräten, Räumen, Nutzergruppen und Prüfschritten.
2. Entwurf eines Pilotplans mit messbaren Freigabekriterien.
3. Aufbau eines Schulungs- und Supportmodells mit Verantwortungsmatrix.
4. Planung eines Updatezyklus einschließlich Pilot und Rückfall.