Kurzbeschreibung
Dieses Kompaktseminar verbindet die wichtigsten Anwenderfunktionen mit administrativen Grundlagen. Es eignet sich für kleine Teams, interne IT und Key User, die schnell eine belastbare Gesamtsicht benötigen.
Inhaltsübersicht
- Webmail- und Groupware-Grundlagen
- Postfach, Filter und Identitäten
- Kalender, Kontakte und Freigaben
- Administrative Basiseinstellungen
- Betriebs- und Supportcheckliste
Seminarinhalte
Schritt 1: Oberfläche und Grundfunktionen einordnen
Die zentralen Bereiche von Horde werden eingerichtet und bedient. E-Mail, Kalender, Kontakte, Aufgaben und Notizen werden als zusammenhängender Arbeitsplatz betrachtet.
Schritt 2: E-Mail-Arbeit organisieren
Ordner, Suche, Signaturen, Identitäten, Anhänge und einfache Filter werden praktisch eingesetzt.
Schritt 3: Groupware-Funktionen anwenden
Kalender, Kontakte, Aufgaben, Notizen und Freigaben werden für typische Teamfälle eingerichtet.
Schritt 4: Administrationsgrundlagen prüfen
Benutzer, Gruppen, Vorgaben, Rechte und Moduleinstellungen werden auf Basisebene behandelt. Ziel ist Verständnis, nicht blinder Klickbetrieb.
Schritt 5: Supportfälle bearbeiten
Typische Probleme werden eingeordnet: Anmeldung, Anzeige, Versand, Freigaben, Filter und Kalenderdaten. Die Bearbeitung erfolgt nach einer kurzen Prüfliste.
Schritt 6: Einführung vorbereiten
Für den Einsatz im Unternehmen werden Schulungsbedarf, Rollen, Verantwortlichkeiten und Betriebsaufgaben festgehalten.
Praxisübungen
- Arbeitsplatz für einen Beispielbenutzer einrichten
- Filter und Signatur konfigurieren
- Teamkalender mit Freigabe erstellen
- Administrations- und Supportcheckliste ausfüllen
Zielgruppe
Key User, Administratoren in kleinen Umgebungen, Support-Mitarbeiter und Projektbeteiligte mit gemischter Verantwortung.
Voraussetzungen
Grundkenntnisse in E-Mail und Browserbedienung; technische Grundlagen sind hilfreich, aber nicht zwingend.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
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Lucas Beich
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: lucas.beich@seminar-experts.de -
Paul Goldschmidt
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: paul.goldschmidt@seminar-experts.de
Seminardetails
| Dauer: | 3 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich oder Live Stream: € 1.797 zzgl. MwSt. Inhaus: € 5.100 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Key User, Administratoren in kleinen Umgebungen, Support-Mitarbeiter und Projektbeteiligte mit gemischter Verantwortung. |
| Voraussetzungen: | Grundkenntnisse in E-Mail und Browserbedienung; technische Grundlagen sind hilfreich, aber nicht zwingend. |
| Standorte: | Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 49 (221) 74740055 |
Seminartermine
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