Seminar Tryton – Betrieb, Monitoring, Backup und Wiederherstellung

Ein funktionierendes ERP-System ist noch kein zuverlässig betriebenes ERP-System. Die Schulung überführt eine Installation in einen kontrollierten Regelbetrieb mit klaren Zuständigkeiten, Messwerten, Sicherungsnachweisen und erprobten Wiederanlaufverfahren.

Inhaltsübersicht

• Zielsetzung
• Zielgruppe
• Voraussetzungen
• Seminarinhalte
• Praxisübungen
• Methodik

Zielsetzung

• Betriebsrelevante Komponenten und Abhängigkeiten vollständig erfassen
• Protokollierung, Scheduler, Warteschlangen und Speicher kontrollieren
• Aussagekräftige Verfügbarkeits- und Kapazitätsprüfungen einrichten
• Backups erstellen, Wiederherstellungen testen und Notfallabläufe dokumentieren

Zielgruppe

Systemadministration, Plattformbetrieb, DevOps, technische Anwendungsbetreuung und Notfallverantwortliche.

Voraussetzungen

Grundkenntnisse der Tryton-Architektur, des eingesetzten Betriebssystems, von PostgreSQL und der verwendeten Bereitstellungsform.

Seminarinhalte

1. Schritt 1: Betriebsarchitektur dokumentieren

   Server, Datenbank, Web- und Desktop-Zugänge, Reverse Proxy, Dateispeicher, Mailversand und externe Abhängigkeiten werden in einer Betriebsübersicht erfasst.

2. Schritt 2: Konfiguration und Dienste prüfen

   Konfigurationsdateien, Umgebungsvariablen, Dienstkonten, Startreihenfolge, Prozesse und sichere Neustarts werden nachvollziehbar organisiert.

3. Schritt 3: Protokollierung auswertbar machen

   Log-Level, strukturierte Ablage, Rotation, Zeitstempel, Fehlerklassen und Korrelation von Anwendungs-, Proxy- und Datenbankmeldungen werden eingerichtet.

4. Schritt 4: Hintergrundverarbeitung überwachen

   Scheduler, geplante Aktionen, Warteschlangen, Fehlerobjekte, Cache und Bus werden auf Rückstau, Laufzeit und Fehlversuche geprüft.

5. Schritt 5: Monitoring definieren

   Erreichbarkeit, Antwortzeit, Prozesszustand, Datenbankverbindungen, Speicher, Dateisystem, Zertifikate und Geschäftsindikatoren werden mit Schwellenwerten versehen.

6. Schritt 6: Sicherungskonzept umsetzen

   Datenbank, Dateispeicher, Konfigurationen, Erweiterungsmodule und Schlüsselmaterial werden nach Wiederherstellungsziel, Aufbewahrung und Verschlüsselung gesichert.

7. Schritt 7: Wiederherstellung erproben

   Eine isolierte Rücksicherung wird durchgeführt. Konsistenz, Anmeldung, Module, Dokumente, geplante Aufgaben und Stichproben fachlicher Daten werden geprüft.

8. Schritt 8: Störungen und Wartung steuern

   Alarmierung, Erstdiagnose, Eskalation, Kommunikationsweg, Wartungsfenster, Kapazitätsplanung und Nachbereitung werden in Betriebsabläufe überführt.

Praxisübungen

• Eine Betriebs- und Abhängigkeitsübersicht für eine Beispielumgebung erstellen
• Logmeldungen und Hintergrundfehler systematisch diagnostizieren
• Ein vollständiges Sicherungsset erzeugen und in einer isolierten Umgebung zurückspielen
• Ein Notfallprotokoll mit Prüfschritten und Freigabekriterien erstellen

Methodik

Demonstrationen werden mit administrativen Übungen an einer getrennten Schulungsumgebung kombiniert. Der Restore-Test ist fester Bestandteil des Seminars.