Seminar / Training
Beschreibung
Das Kompaktseminar verbindet die wichtigsten Anwenderfunktionen mit administrativen Grundlagen. Es eignet sich für Organisationen, die einen schnellen, aber nicht oberflächlichen Einstieg in Nutzung, Struktur und Betrieb benötigen.
Die Dauer von drei Tagen ist bewusst gewählt. Zwei Tage wären für Anwender- und Administrationsanteile zu knapp; vier Tage wären bereits kein Kompaktformat mehr. Drei Tage sind der brauchbare Mittelweg zwischen Rundblick und praktischer Handlungsfähigkeit.
Inhaltsübersicht
- Wichtige Module und Rollen einordnen
- Kalender, E-Mail, Kontakte, Aufgaben und Dateien praktisch nutzen
- CRM- und Zeiterfassungsgrundlagen kennenlernen
- Benutzer, Gruppen und einfache Rechte verstehen
- Betriebs- und Supportfragen strukturieren
- Nächste Vertiefungen nach Rolle auswählen
Schrittweise Seminarinhalte
1. Gesamtüberblick schaffen
Die Plattform wird nach Anwender-, Key-User- und Administrationssicht gegliedert.
2. Kernmodule trainieren
Kalender, E-Mail, Adressbuch, Aufgaben und Dateimanager werden in typischen Arbeitssituationen verwendet.
3. Fachmodule einordnen
CRM und Projektzeiterfassung werden als Erweiterung der täglichen Zusammenarbeit vorgestellt.
4. Grundadministration verstehen
Benutzer, Gruppen, einfache Rechte und organisatorische Zuständigkeiten werden eingeordnet.
5. Betrieb berücksichtigen
Backup, Updates, Supportwege und typische Fehlerbilder werden auf Überblicksebene behandelt.
6. Arbeitsregeln definieren
Regeln für Ablage, Aufgaben, Kontakte, Termine und Kommunikation werden zu einem Nutzungsstandard verbunden.
7. Vertiefungspfad festlegen
Je nach Rolle werden passende Folgeseminare und Spezialisierungen eingeordnet.
Praxisübungen
- Durchgängiger Anwenderprozess über mehrere Module
- Anlage einer einfachen Benutzer- und Gruppenstruktur
- Erstellung eines rollenbasierten Vertiefungsplans
Zielgruppe
Einführungsteams, Key-User, Administratoren, Fachbereichsverantwortliche und Projektleitungen.
Voraussetzungen
Grundkenntnisse in Büroprozessen, Webanwendungen und IT-Organisation sind hilfreich.
Fachbereichsleitung / Trainerleitung / Ansprechpartner
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Lucas Beich
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: lucas.beich@seminar-experts.de -
Paul Goldschmidt
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: paul.goldschmidt@seminar-experts.de
Seminardetails
| Dauer: | 3 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich oder Live Stream: € 1.797 zzgl. MwSt. Inhaus: € 5.100 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Einführungsteams, Key-User, Administratoren, Fachbereichsverantwortliche, Projektleitungen |
| Voraussetzungen: | Grundkenntnisse in Büroprozessen, Webanwendungen und IT-Organisation |
| Standorte: | Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 49 (221) 74740055 |
Seminartermine
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