Seminar Monda Data Storefront und Conversion-Optimierung

Der Schwerpunkt liegt auf einer verständlichen, vertrauenswürdigen und konversionsorientierten Präsentation von Datenprodukten. Struktur, Navigation, Produktdarstellung und Anfragewege werden aus Sicht definierter Zielgruppen geprüft und systematisch verbessert.

Inhaltsübersicht

• Zielsetzung
• Zielgruppe und Voraussetzungen
• Seminarinhalte
• Praxisübungen
• Arbeitsweise

Zielsetzung

Eine Storefront wird anhand konkreter Qualitäts- und Conversion-Kriterien geplant, geprüft und mit einem priorisierten Verbesserungsplan versehen.

Zielgruppe und Voraussetzungen

Zielgruppe: Data Product Marketing, Data Sales, Produktmanagement, Content-Verantwortliche, UX-Verantwortliche und Marketplace Operations

Voraussetzungen: Grundverständnis der angebotenen Datenprodukte und ihrer Zielgruppen; vorhandene Produktbeschreibungen oder ein Beispielkatalog sind hilfreich.

Seminarinhalte

1. Zielgruppen und Nutzungssituationen bestimmen

1. Schritt 1: Primäre und sekundäre Käufer- oder Nutzergruppen beschreiben.
2. Schritt 2: Informationsbedarf und typische Einwände je Zielgruppe erfassen.
3. Schritt 3: Entscheidungsweg vom Einstieg bis zur Anfrage abbilden.
4. Schritt 4: Erfolgskriterien für die Storefront festlegen.

2. Informationsarchitektur aufbauen

1. Schritt 1: Kategorien, Filter und Navigationslogik aus dem Portfolio ableiten.
2. Schritt 2: Überlappungen und unklare Begriffe beseitigen.
3. Schritt 3: Einstiegsseiten für zentrale Anwendungsfälle planen.
4. Schritt 4: Navigationswege mit repräsentativen Suchaufgaben testen.

3. Produktseiten optimieren

1. Schritt 1: Nutzenversprechen, Abdeckung, Aktualität und Lieferform präzise formulieren.
2. Schritt 2: Metadaten, Datenwörterbuch, Beispiele und Qualitätsmerkmale ergänzen.
3. Schritt 3: Lizenz-, Datenschutz- und Nutzungshinweise verständlich einordnen.
4. Schritt 4: Handlungsaufforderung passend zur Kaufreife gestalten.

4. Vertrauen und Vergleichbarkeit erhöhen

1. Schritt 1: Herkunft, Pflegeprozess und Qualitätskontrollen transparent darstellen.
2. Schritt 2: Produktvarianten und Leistungsstufen konsistent unterscheiden.
3. Schritt 3: Häufige Fragen und Einwände direkt an der passenden Stelle beantworten.
4. Schritt 4: Unbelegte oder missverständliche Aussagen entfernen.

5. Conversion prüfen und verbessern

1. Schritt 1: Messpunkte für Suche, Produktansicht, Anfrage und Aktivierung definieren.
2. Schritt 2: Abbruchstellen mit Inhalts- und Prozessmängeln verknüpfen.
3. Schritt 3: Änderungsvarianten mit klarer Hypothese formulieren.
4. Schritt 4: Test, Messzeitraum und Entscheidungskriterium festlegen.

Praxisübungen

• Eine bestehende oder beispielhafte Produktseite anhand einer Qualitätscheckliste überarbeiten.
• Eine Kategorie- und Filterstruktur für ein Datenportfolio entwerfen.
• Drei messbare Conversion-Hypothesen mit Testplan formulieren.

Arbeitsweise

Fachliche Einordnung, Demonstrationen, geführte Schritt-für-Schritt-Arbeit, Fallanalysen und kontrollierte Prüfungen werden verbunden. Jede Konfiguration wird mit einem erwarteten Ergebnis, einem Negativfall und einer dokumentierten Nachkontrolle abgeschlossen.