Seminar Jalios JPlatform – Informationsarchitektur, Taxonomien und Suche

Das Seminar entwickelt eine belastbare Informationsarchitektur für Navigation, Kategorien, Metadaten und Suche. Fachliche Suchintentionen werden mit Inhaltstypen, Taxonomien, Filtern und Qualitätsregeln verbunden, damit relevante Informationen schneller und konsistenter auffindbar werden.

Inhaltsübersicht

• Einordnung und Zielsetzung
• Zielgruppe und Voraussetzungen
• Lernziele
• Seminarinhalte
• Praxisübungen
• Arbeitsweise und Qualitätssicherung

Einordnung und Zielsetzung

Die Inhalte sind auf einen kontrollierten Kompetenzaufbau ausgerichtet. Fachliche Entscheidungen werden zunächst eingeordnet, anschließend schrittweise konfiguriert oder umgesetzt und abschließend mit definierten Prüfpunkten verifiziert. Die gewählte Dauer stellt sicher, dass Übungen, Fehlerfälle und Dokumentation nicht nur demonstriert, sondern vollständig bearbeitet werden.

Zielgruppe und Voraussetzungen

Zielgruppe: Informationsarchitektur, Wissensmanagement, Intranet-Management, Suchverantwortliche, Content Governance, funktionale Administration und Fachredaktionen

Voraussetzungen: Kenntnis der wichtigsten Informationsbestände, Zielgruppen und typischen Suchfragen; grundlegende JPlatform-Erfahrung ist hilfreich

Lernziele

• Suchintentionen und Informationsbedarfe systematisch erfassen
• Taxonomien, Kategorien und Metadaten ohne unnötige Doppelstrukturen entwerfen
• Navigation, Landingpages, Filter und Suche konsistent aufeinander abstimmen
• Relevanz, Synonyme, Pflegequalität und Sucherfolg mit Testfällen prüfen
• Governance und Änderungsprozesse für langfristig stabile Strukturen festlegen

Seminarinhalte

Tag 1: Informationsmodell, Taxonomie und Navigation

1. Schritt 1. 1: Nutzeraufgaben, Suchfragen und zentrale Informationsobjekte erfassen
2. Schritt 1. 2: Bestehende Kategorien, Navigationsbäume und Metadaten auf Überschneidungen prüfen
3. Schritt 1. 3: Taxonomie mit eindeutigen Begriffen, Hierarchien, Synonymen und Verantwortlichen entwickeln
4. Schritt 1. 4: Inhaltstypen und Pflichtmetadaten an Nutzung und Lebenszyklus ausrichten
5. Schritt 1. 5: Navigations- und Landingpage-Muster für häufige Aufgaben modellieren
6. Schritt 1. 6: Redaktionelle Erfassungsregeln für konsistente Zuordnung definieren

Tag 2: Suche, Relevanz und kontinuierliche Optimierung

1. Schritt 2. 1: Suchbereiche, Filter, Facetten und Ergebnisdarstellung anhand von Nutzerfragen konfigurieren
2. Schritt 2. 2: Testkorpus und repräsentative Suchfälle mit erwarteten Treffern erstellen
3. Schritt 2. 3: Relevanzprobleme durch Metadaten, Titel, Synonyme und Inhaltsqualität analysieren
4. Schritt 2. 4: Nulltreffer, Mehrdeutigkeit und veraltete Ergebnisse systematisch bearbeiten
5. Schritt 2. 5: Suchkennzahlen und Review-Rhythmus für Optimierung festlegen
6. Schritt 2. 6: Änderungsverfahren für Taxonomie, Metadaten und Suchkonfiguration dokumentieren

Praxisübungen

1. Übung 1: Taxonomie für einen heterogenen Informationsbestand konsolidieren
2. Übung 2: Suchfälle mit Solltreffern, Filtern und Abnahmekriterien definieren
3. Übung 3: Relevanzfehler analysieren und eine priorisierte Korrekturliste erstellen
4. Übung 4: Governance-Workflow für neue Begriffe und Strukturänderungen entwerfen

Arbeitsweise und Qualitätssicherung

Kurze Fachimpulse werden unmittelbar durch Demonstrationen, geführte Konfigurationsschritte, eigenständige Praxisphasen und kontrollierte Fehlerfälle vertieft. Jede Aufgabe verwendet definierte Ausgangswerte, Prüfkriterien und Dokumentationsanforderungen. Konfigurationen und Entscheidungen werden so festgehalten, dass sie als Grundlage für Betriebs-, Redaktions- oder Entwicklungsstandards weiterverwendet werden können.