Seminar AnyDesk Ultimate On-Premises

Das Seminarportfolio deckt den vollständigen Lebenszyklus einer selbst betriebenen Remote-Access-Umgebung ab: von Planung und Appliance-Bereitstellung über Netzwerk, Custom Clients und Enterprise-Rollout bis zu sicherem Betrieb, Datenschutz, Integration, Support und Weiterentwicklung.

Alle Seminare sind als herstellerbezogene technische Schulungen aufgebaut. Die Inhalte verwenden eine schrittweise Vorgehensweise, praktische Prüfungen, Negativtests und dokumentierte Rückfallpunkte. Der konkrete Lizenz-, Versions- und Funktionsumfang wird vor produktiven Änderungen verifiziert.

Inhaltsverzeichnis

1. Seminargruppen
2. Empfohlene Besuchsreihenfolge
3. Lernpfad für Architektur und Einführung
4. Lernpfad für Administration und Client Management
5. Lernpfad für Sicherheit und Compliance
6. Lernpfad für Rollout, Integration und Support
7. Kompakt- und Intensivformate
8. Auswahlkriterien

Seminargruppen

Planung und Einführung

Dieser Bereich umfasst Architektur, Dimensionierung, Appliance-Installation, Netzwerkdesign und den viertägigen Implementierungsworkshop. Er ist für Vorhaben geeignet, die eine neue Umgebung aufbauen oder eine vorhandene Architektur neu ordnen.

Betrieb und Plattform

Hierzu gehören Monitoring, Backup, Wiederherstellung, Skalierung, plattformübergreifender Clientbetrieb, Updates, Migration und systematische Fehleranalyse.

Administration und Sicherheit

Dieser Bereich behandelt zentrale Bestandsverwaltung, Identitäten und Rollen, Custom Clients, Konfigurationsschlüssel, Zugriff, Permission Profiles, ACL, Zwei-Faktor-Authentisierung, Härtung, Datenschutz und Audit.

Rollout, Integration und Support

Dieser Bereich verbindet Softwareverteilung, MDM, Support-Desk-Prozesse, Sitzungsfunktionen, REST-API, Automatisierung, Systemintegration, Governance und Change Management.

Empfohlene Besuchsreihenfolge

1. Schritt 1: Mit dem Kompaktseminar beginnen, wenn ein bereichsübergreifender Überblick benötigt wird. Bei klarer technischer Verantwortung direkt mit Architektur, Planung und Dimensionierung starten.
2. Schritt 2: Appliance-Installation und Grundkonfiguration sowie Netzwerk, Firewall, DMZ, Proxy, VPN und Offline-Betrieb absolvieren.
3. Schritt 3: Betrieb, Monitoring, Backup und Wiederherstellung mit Sicherheitshärtung, ACL und Zwei-Faktor-Authentisierung verbinden.
4. Schritt 4: Custom Clients und Build-Management vor Konfigurationsschlüsseln, Richtlinien und zentraler Client-Steuerung besuchen.
5. Schritt 5: Enterprise-Rollout und Plattformbetrieb vor der breiten Verteilung auf produktive Endgeräte absolvieren.
6. Schritt 6: Unbeaufsichtigten und interaktiven Zugriff vor dem Support-Desk-Seminar vertiefen.
7. Schritt 7: Datenschutz und Governance ergänzen, bevor Aufzeichnung, langfristige Protokollierung oder privilegierte Fernwartung produktiv freigegeben werden.
8. Schritt 8: REST-API, Skalierung, Fehleranalyse sowie Updates und Migration als fortgeschrittene Betriebs- und Integrationsmodule anschließen.
9. Schritt 9: Den Implementierungsworkshop für eine konkrete Pilotierung oder Produktionsübergabe einsetzen.

Lernpfad für Architektur und Einführung

1. Architektur, Planung und Dimensionierung
2. Netzwerk, Firewall, DMZ, Proxy, VPN und Offline-Betrieb
3. Appliance-Installation und Grundkonfiguration
4. Implementierungsworkshop: Pilotierung und Produktionsübergabe
5. Betrieb, Monitoring, Backup und Wiederherstellung

Lernpfad für Administration und Client Management

1. Adressbücher, Aliase, Namespace und zentrale Bestandsverwaltung
2. Custom Clients und Build-Management
3. Konfigurationsschlüssel, Richtlinien und zentrale Client-Steuerung
4. Enterprise-Rollout mit MSI, PKG, CLI, Gruppenrichtlinien und MDM
5. Plattformbetrieb für Windows, macOS, Linux und Mobile
6. Updates, Upgrades und Migration

Lernpfad für Sicherheit und Compliance

1. Sicherheitshärtung, ACL und Zwei-Faktor-Authentisierung
2. Unbeaufsichtigter und interaktiver Zugriff, Permission Profiles und UAC
3. Identitätsintegration, SSO, LDAP und administrative Rollen
4. Datenschutz, Sitzungsverlauf, Aufzeichnung und Audit
5. Governance, Betriebsmodell und Change Management

Lernpfad für Rollout, Integration und Support

1. Enterprise-Rollout mit MSI, PKG, CLI, Gruppenrichtlinien und MDM
2. Support-Desk-Prozesse und Sitzungsfunktionen
3. REST-API, Automatisierung und Systemintegration
4. Fehleranalyse, Diagnose und Incident Response
5. Skalierung, Kapazitätsplanung und Performance

Kompakt- und Intensivformate

Das dreitägige Kompaktseminar liefert einen breiten Überblick mit ausgewählten Praxisanteilen. Die drei fünftägigen Intensivseminare fassen das gesamte übrige Portfolio in den Schwerpunkten Administration und Sicherheit, Architektur und Betrieb sowie Rollout und Integration zusammen. Zusammen decken die Intensivpfade sämtliche Einzelseminare und den Implementierungsworkshop ab.

Auswahlkriterien

• Ein einzelnes Fachthema und ein klar umrissener Aufgabenbereich sprechen für ein Ein- oder Zweitagesseminar.
• Eine konkrete produktionsnahe Einführung spricht für den viertägigen Implementierungsworkshop.
• Ein schneller bereichsübergreifender Überblick spricht für das dreitägige Kompaktseminar.
• Ein vollständiger Rollenpfad mit Laborpraxis spricht für das passende fünftägige Intensivseminar.
• Bei gemischten Verantwortlichkeiten wird die Reihenfolge an vorhandene Infrastruktur, Sicherheitsanforderungen und Projektstand angepasst.