Seminar ServicePilot Netzwerk- und SNMP-Monitoring

Einordnung

Dieses Seminar behandelt die Überwachung klassischer Netzwerkkomponenten mit ServicePilot. Es geht um SNMP, Schnittstellen, Verfügbarkeit, Auslastung, Gerätezustand, Standortstrukturen, SD-WAN-Sicht und Alarmierung.

Zwei Tage sind notwendig, weil Netzwerk-Monitoring sowohl Protokollkenntnis als auch Betriebsstruktur erfordert. Ein Ping ist kein Netzwerkbetriebskonzept.

Inhaltsübersicht

  • Netzwerk-Monitoring-Modell planen
  • SNMP-Datenerfassung einrichten
  • Interfaces und Verfügbarkeit auswerten
  • Standort- und SD-WAN-Sichten erstellen
  • Alarmierung für Netzwerkbetrieb gestalten

Zielgruppe

Netzwerkadministratoren, IT-Operations, NOC-Teams und Monitoring-Verantwortliche.

Voraussetzungen

Grundkenntnisse zu IP-Netzen, SNMP, Switches, Routern und Interfaces sind sinnvoll.

Seminarinhalte

Kapitel 1: Netzwerk-Monitoring-Modell planen

Netzwerke werden nach Standort, Gerätetyp, Funktion und Kritikalität strukturiert.

  1. Switches, Router, Firewalls, SD-WAN-Komponenten und Interfaces erfassen.
  2. Kritische Uplinks und Standortverbindungen priorisieren.
  3. SNMP-Versionen und Zugangsdatenmodell festlegen.
  4. Namenskonventionen für Geräte und Schnittstellen definieren.

Kapitel 2: SNMP-Datenerfassung einrichten

SNMP wird kontrolliert genutzt, damit Messwerte zuverlässig und sicher erhoben werden.

  1. SNMP-Zugriffe und Berechtigungen planen.
  2. Geräteaufnahme und Paketzuordnung durchführen.
  3. Interface- und Gerätemetriken prüfen.
  4. Fehler bei Erreichbarkeit, Community oder Authentifizierung eingrenzen.

Kapitel 3: Interfaces und Verfügbarkeit auswerten

Schnittstellen sind im Netzwerkbetrieb oft die eigentlichen Störungsorte.

  1. Status, Auslastung, Fehler, Drops und Bandbreite bewerten.
  2. Uplinks, Access-Ports und Management-Interfaces unterscheiden.
  3. Unkritische Ports aus Alarmierung und Dashboards ausnehmen.
  4. Trends für Kapazitätsplanung erkennen.

Kapitel 4: Standort- und SD-WAN-Sichten erstellen

Netzwerkdaten werden in betriebliche Standort- und Serviceansichten überführt.

  1. Standorte, WAN-Verbindungen und zentrale Knoten strukturieren.
  2. Übersichtskarten für Netzbetrieb erstellen.
  3. Drill-down von Standort auf Gerät und Interface planen.
  4. Abhängigkeiten zu Anwendungen und Infrastruktur markieren.

Kapitel 5: Alarmierung für Netzwerkbetrieb gestalten

Alarmregeln trennen kritische Ausfälle von erwartbarem Betriebsrauschen.

  1. Alarme für Geräteausfall, Uplink-Störung und Fehlerhäufung definieren.
  2. Wartungsfenster und redundante Pfade berücksichtigen.
  3. Eskalation nach Standort- und Servicekritikalität festlegen.
  4. Alarmqualität regelmäßig prüfen.

Praxisarbeit im Seminar

Die Praxisarbeit entwirft ein Monitoring-Konzept für mehrere Standorte mit Kernkomponenten und Interfaces.

  1. Netzwerkinventar nach Standort und Kritikalität strukturieren.
  2. SNMP-Erfassungsmodell festlegen.
  3. Interface-Dashboard und Standortkarte entwerfen.
  4. Alarmregeln für Netzwerkstörungen formulieren.

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Öffentliche Schulung

Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.

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Inhausschulung

Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleichzeitig mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können auf Deutsch – bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich – gebucht werden.

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Webinar

Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.

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Seminardetails

   
Dauer: 2 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr
Preis: Öffentlich oder Live Stream: € 1.198 zzgl. MwSt.
Inhaus: € 3.400 zzgl. MwSt.
Teilnehmeranzahl: min. 2 - max. 8
Teilnehmer: Netzwerkadministratoren, NOC, IT-Operations
Voraussetzungen: Grundlagen zu IP-Netzen, SNMP und Netzwerkgeräten
Standorte: Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg
Methoden: Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System
Seminararten: Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht
Durchführungsgarantie: ja, ab 2 Teilnehmern
Sprache: Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich
Seminarunterlage: Dokumentation auf Datenträger oder als Download
Teilnahmezertifikat: ja, selbstverständlich
Verpflegung: Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch)
Support: 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten
Barrierefreier Zugang: an den meisten Standorten verfügbar
  Weitere Informationen unter + 49 (221) 74740055

Seminartermine

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