Seminar / Training
Inhaltsübersicht
- Plattformarchitektur und Mandantenmodell
- Domains, Benutzer, Gruppen, Aliase und Mailrouting
- Verzeichnisabgleich und Automatisierung
- Containerbetrieb, Updates und Betriebsprozesse
- Sicherheit, Skalierung und Serviceübergabe
Beschreibung
Das dreitägige Format richtet sich an Betreiber, die Kopano Cloud als Serviceplattform bereitstellen oder in eine bestehende Providerlandschaft integrieren. Behandelt werden Mandantenfähigkeit, Domain- und Benutzerverwaltung, Anbindung an Verzeichnisdienste, administrative Oberflächen, Automatisierungsoptionen, Containerbetrieb und wiederkehrende Betriebsaufgaben.
Kompetenzaufbau
- Mandanten, Domains und Postfachobjekte in ein tragfähiges Servicekonzept überführen.
- DNS-, TLS- und Mailrouting-Anforderungen für Kundenumgebungen strukturieren.
- Benutzer- und Verzeichnisabgleich kontrolliert planen und testen.
- Containerkomponenten, Updatepfade und Betriebszustände bewerten.
- Serviceprozesse für Provisionierung, Support und Änderungen festlegen.
Seminarinhalte
- Architektur von Kopano Cloud mit webbasiertem Client, Administrationsfunktionen und Containerbetrieb
- Mandanten, Domains, Benutzer, Aliase, Gruppen und Rollen aus Providerperspektive
- Anforderungen an DNS, SMTP, TLS, Spamfilter, Mailrouting und Zustellbarkeit
- Directory Synchronization, LDAP- und AD-nahe Szenarien, Mapping und Fehlerkontrolle
- Betriebsprozesse für Onboarding, Offboarding, Quotas, Supportfälle und Änderungen
- Updates, Rollback-Überlegungen, Backup-Schnittstellen, Monitoring und Kapazitätsplanung
Praxisübungen
- Entwurf eines Mandanten- und Domainmodells für mehrere Kunden
- Prüfung eines Benutzerimports mit typischen Attribut- und Mappingfehlern
- Erstellung einer Service-Checkliste für Provisionierung und Betrieb
- Analyse eines Mailrouting- und Zustellbarkeitsfalls aus Providerperspektive
Zielgruppe und Vorkenntnisse
Geeignet für Teams, die Groupware als Managed Service bereitstellen. Erwartet werden Erfahrung mit Linux-Betrieb, Mailinfrastruktur, Containergrundlagen und kundenbezogenen Serviceprozessen.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
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Lucas Beich
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: lucas.beich@seminar-experts.de -
Paul Goldschmidt
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: paul.goldschmidt@seminar-experts.de
Seminardetails
| Dauer: | 3 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
|---|---|
| Preis: |
Öffentlich oder Live Stream: € 1.797 zzgl. MwSt. Inhaus: € 5.100 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Managed Service Provider, Hosting-Teams, Plattformbetreiber, Cloud-Administratoren, technische Projektleitungen |
| Voraussetzungen: | Erfahrung mit Linux-Servern, DNS, Mailrouting, TLS, Containern und grundlegenden Betriebsprozessen |
| Standorte: | Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System, geführte Konfigurationsschritte, Fehleranalyse, Checklisten |
| Technik: | Kopano-Testumgebung oder vorbereitete Laborumgebung, Browserzugriff, Administrationszugang nach Seminarprofil |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhouse, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Praxisanteil: | Hoher Praxisanteil mit administrativen und anwendungsbezogenen Übungen |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
Seminartermine
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