Seminar / Training
Inhaltsverzeichnis
- Grundmodell der Zahlungsanforderung
- Checkout-Seite und Kundenerlebnis
- Währungsauswahl, Rate Lock und Ablaufzeit
- Unterzahlung, Überzahlung und Refunds
- Integration und Supportfälle
Einordnung
Payment Requests sind der direkte Weg zu einer geführten Einmalzahlung. Das Seminar behandelt Währungsauswahl, Rate Lock, Ablaufzeit, Hosted Checkout, automatische Umrechnung, Sonderfälle und Rückerstattungslogik.
Schrittweise Inhalte
- Payment Request als Einmalzahlung vom Warenkorb oder Auftrag bis zum Zahlungseingang beschreiben.
- Erwartete Währung und vom Kunden gewählte Zahlungswährung sauber unterscheiden.
- Rate Lock, Ablaufzeit und Countdown-Regeln fachlich einordnen.
- Sonderfälle wie Unterzahlung, Überzahlung, Ablauf oder manuelle Rückfrage behandeln.
- Refund-Logik und Supportprozesse in den Betriebsablauf integrieren.
- Testfälle für Checkout, Statusprüfung und Kundennachfragen formulieren.
Betriebliche Vertiefung
- Klare Trennung von Auftrag, Zahlungsanforderung und Zahlungseingang
- Supportregeln für abgelaufene oder abweichende Zahlungen
- Abnahmekriterien für Checkout- und Refund-Prozesse
Praxisübungen
- Checkout-Fluss mit Zahlungsanforderung modellieren
- Testfälle für Rate Lock, Ablauf und Refund entwickeln
- Supportfall zu Unterzahlung oder Überzahlung bearbeiten
Zielgruppe und Voraussetzungen
Geeignet für Administratoren, Entwickler, Payment-Teams, technische Projektleitungen und Systemverantwortliche, E-Commerce, Support und Payment Operations. Voraussetzungen: Grundkenntnisse in Checkout-Prozessen, Zahlungsstatus und Webintegration.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
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Lucas Beich
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: lucas.beich@seminar-experts.de -
Paul Goldschmidt
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: paul.goldschmidt@seminar-experts.de
Seminardetails
| Dauer: | 2 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich oder Live Stream: € 1.198 zzgl. MwSt. Inhaus: € 3.400 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Entwickler, E-Commerce-Teams, Payment Operations, Support, Produktverantwortliche |
| Voraussetzungen: | Grundkenntnisse in Checkout-Prozessen, Zahlungsstatus und Webintegration |
| Standorte: | Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 49 (221) 74740055 |
Seminartermine
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