Seminar / Training
Inhaltsübersicht
- Geteilte Objekte einordnen
- Kalender, Ressourcen und Adressbücher verwalten
- Delegationen und Freigaben setzen
- Signaturen und Dateiablage administrieren
- Supportfälle aus Collaboration-Sicht lösen
Seminarprofil
Dieses Seminar behandelt die administrativen Stellschrauben der täglichen Zusammenarbeit. Freigaben, Ressourcen, Kalender, Adressbücher, Signaturen und Dateiablage werden so eingerichtet, dass Anwender produktiv arbeiten können und der Helpdesk nicht zum Wahrsager wird.
Zielgruppe
Administratoren, Helpdesk-Verantwortliche, Key User und Betreiber mit Schwerpunkt Zusammenarbeit und Benutzerunterstützung.
Voraussetzungen
Grundkenntnisse der BlueMind-Oberfläche und allgemeine Erfahrung mit Groupware-Funktionen werden vorausgesetzt.
Inhalte Schritt für Schritt
- Objektarten unterscheiden
Persönliche und domänenweite Kalender, Adressbücher, Ressourcen und Mailboxen werden fachlich getrennt. - Freigaben konfigurieren
Zugriffe werden rollen- und aufgabenbezogen eingerichtet und geprüft. - Ressourcen betreiben
Räume, Geräte und Ressourcentypen werden angelegt und in Buchungsprozesse eingebunden. - Signaturen und Dateien steuern
Unternehmenssignaturen, Dateifunktionen und typische Richtlinien werden administrativ eingeordnet. - Supportfälle lösen
Fehlerhafte Freigaben, fehlende Sichtbarkeiten und falsche Stellvertretungen werden analysiert.
Praxisübungen
- Anlage eines Ressourcenmodells
- Einrichtung von Kalender- und Mailboxfreigaben
- Konfiguration einer Signaturregel
- Analyse eines fehlerhaften Delegationsfalls
Nutzen für den Betrieb
Nach dem Seminar können Collaboration-Funktionen nachvollziehbar administriert und typische Anwenderprobleme schneller gelöst werden.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
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Lucas Beich
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: lucas.beich@seminar-experts.de -
Paul Goldschmidt
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: paul.goldschmidt@seminar-experts.de
Seminardetails
| Dauer: | 1 Tag ca. 6 h/Tag, Beginn 10:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich oder Live Stream: € 599 zzgl. MwSt. Inhaus: € 1.700 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Administratoren, Helpdesk, Key User, Fachbereichskoordinatoren |
| Voraussetzungen: | Grundkenntnisse in BlueMind-Bedienung und Benutzerverwaltung |
| Standorte: | Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 49 (221) 74740055 |
Seminartermine
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