Seminar bitfarm-Archiv Backup, Update, Migration und Troubleshooting

Ein DMS ist nur so verlässlich wie sein Betriebskonzept. Dieses Seminar behandelt die Aufgaben, die im Alltag gern verschoben werden, bis eine Störung sie erzwingt: vollständige Datensicherung, überprüfbare Wiederherstellung, kontrollierte Updates, planbare Migrationen, Wartung und reproduzierbare Fehleranalyse. Die Teilnehmer arbeiten mit Checklisten und Testfällen statt mit ungesicherten Änderungen am Produktivsystem.

Zielsetzung

Nach dem Seminar können die Teilnehmer die zu sichernden Datenbestände und Konfigurationen abgrenzen, Sicherungsintervalle und Aufbewahrung definieren, Restore-Tests durchführen, Updates und Migrationen mit Vorprüfung und Rückfallplan vorbereiten sowie Fehler nach Server-, Client-, Datenbank-, OCR-, Import- und Netzwerkebene eingrenzen.

Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an Systemadministratoren, DMS-Betreuer, Infrastrukturverantwortliche und Supportmitarbeitende. Es ist besonders sinnvoll für Organisationen, in denen bitfarm-Archiv bereits produktiv eingesetzt wird oder ein Versionswechsel vorbereitet wird.

Lernziele

• Datenbank, Dokumentablage, Konfigurationsdateien, Dienste und ergänzende Komponenten vollständig in ein Sicherungskonzept aufnehmen.
• Backup-Erfolg nicht nur anhand eines Jobs, sondern durch Integritäts- und Wiederherstellungstests bewerten.
• Updates und Migrationen mit Inventur, Kompatibilitätsprüfung, Wartungsfenster, Kommunikationsplan und Rückfalloption vorbereiten.
• Server- und Clientprotokolle sowie Dienstzustände strukturiert auswerten.
• Störungen bei Anmeldung, Suche, Import, OCR, Vorschau, Wiedervorlage und Kommunikation systematisch eingrenzen.
• Wartungs- und Kontrollarbeiten als wiederholbaren Betriebsprozess dokumentieren.

Seminarinhalte

Sicherungsumfang und Wiederanlauf

Die Teilnehmer bestimmen die schützenswerten Komponenten: Datenbank, Dokumentablage, Konfigurationsdateien, WFD-Regeln, Skript- und Profilkonfiguration, Diensteinstellungen sowie installationsabhängige Zusatzkomponenten. Behandelt werden Konsistenz, Zeitpunkt, Verantwortlichkeiten, Verschlüsselung, getrennte Aufbewahrung und die Dokumentation von Wiederanlaufreihenfolgen.

Restore und Notfalltest

Ein Backup gilt erst nach erfolgreicher Wiederherstellung als belastbar. Im Übungsszenario wird ein isolierter Restore vorbereitet, die Datenbank mit der Dokumentablage abgeglichen und ein fachlicher Funktionstest durchgeführt. Die Teilnehmer definieren Prüfpunkte für Anmeldung, Suche, Vorschau, Import, Workflow und Historie.

Updates und Migrationen

Behandelt werden Bestandsaufnahme, Versions- und Komponentenprüfung, Sicherung vor dem Eingriff, Abschaltung der Benutzerzugriffe, Durchführung im Wartungsfenster, Nachtests und Rückfallentscheidung. Für Migrationen werden Datenmenge, Speichersystem, Laufzeit, Altversion, Testkopie und Abnahmekriterien berücksichtigt.

Systematische Störungsanalyse

Die Teilnehmer trennen Symptom, Ursache und Folgewirkung. Sie prüfen Dienste, Datenbankverbindung, Speicherpfade, Berechtigungen, Zertifikate, Ports, Protokolle, Queue-Zustände, OCR-Komponenten, Importvorlagen und Clientkonfiguration. Terminalserver- und Mehrbenutzerbesonderheiten werden eingeordnet.

Wartung und Betriebsdokumentation

Aus den Übungen entsteht ein regelmäßiger Kontrollplan mit Verantwortlichen, Prüffrequenzen, Grenzwerten, Eskalationswegen und Nachweis. Dazu gehören Speicherwachstum, Backup-Status, Logauffälligkeiten, Dienstverfügbarkeit, Importwarteschlangen und Testwiederherstellungen.

Praxisübungen

Die Teilnehmer erstellen ein Sicherungsinventar, planen einen Restore, führen eine simulierte Updatefreigabe durch und bearbeiten mehrere Störungstickets. Jedes Ticket wird mit Hypothese, Prüfweg, Befund, Maßnahme und Abschlusskontrolle dokumentiert.

Voraussetzungen

Erforderlich sind praktische Kenntnisse in Windows-Administration, Grundverständnis für Datenbanken, Netzwerk und Dienste sowie Erfahrung mit Installation oder Administration von bitfarm-Archiv. Eine isolierte Laborumgebung ist für Übungen notwendig.

Hinweise zum Produktivbetrieb

Das Seminar führt keine ungeplanten Eingriffe in produktive Systeme durch. Versionswechsel, Datenbankarbeiten und Wiederherstellungen müssen an die konkrete Installation, Datenmenge, Edition und betriebliche Freigabe angepasst werden.