Seminar Zimbra Collaboration Suite

Herstellerprofil und Produktfokus

• Produktkategorie: Collaboration/Groupware mit Schwerpunkt Messaging und Terminorganisation
• Typische Funktionsbereiche
  • Mailbox-Funktionen: Ordner, Suche, Tags, Filter, Delegation, Freigaben
  • Groupware: Kalender, Kontakte, Aufgaben, Ressourcenbuchung
  • Administration: Mandantenfähigkeit, Provisionierung, Policies, Reporting
  • Betrieb: Mailflow, Anti-Spam/Anti-Virus, Logs, Backups, Updates, Monitoring
  • Integration: Verzeichnisanbindung, Migration, Authentifizierungs- und Zustellpfade

Technischer Überblick (Komponenten und Funktionsbereiche)

• Serverrollen (typisch): Verzeichnisdienst, Mail-Transport (MTA), Proxy, Mailbox-Services, optionale Edge-/Relay-Konzepte
• Betriebsrelevante Querschnittsthemen: DNS und Routing, Zertifikate, Zugriffskontrolle, Protokolle, Storage/IO, Indexing, Kapazität, Automatisierung

Typische Einsatzszenarien

• Mittelständische Groupware-Plattform mit eigener Administrationshoheit
• Hosting-/Provider-Szenarien mit mehreren Mandanten, standardisierten Policies und Automatisierung
• Migrationen aus heterogenen Mailumgebungen mit Koexistenzphase
• Security-getriebene Mailumgebungen mit klaren Audit- und Updateprozessen

Betriebsmodelle und organisatorische Einbettung

• Single-Team-Betrieb: Administration, Betrieb, Security in einer Rolle, Fokus auf Kompakt- oder Bootcamp-Formate
• Getrennte Rollen: Admin-Team, Mailbetrieb, Security/Compliance, Projekt-/Migrations-Team, Fokus auf modulare Spezialisierungen
• Standardisierung: Runbooks, Monitoring-KPIs, Change-/Release-Prozesse, DR-Übungen