Seminar Relution App- und Lizenzmanagement

Seminarprofil

Plattformübergreifender App-Lebenszyklus von der Anforderung über Freigabe, Katalogaufnahme, Lizenzierung und Verteilung bis zu Update, Rücknahme und Außerbetriebnahme. Apple-, Android-, Windows- und macOS-Besonderheiten werden berücksichtigt.

Zwei Tage sind erforderlich, damit Konzeption, Konfiguration, Pilotierung und Fehleranalyse nicht auf reine Produktdemonstration verkürzt werden.

Inhaltsübersicht

1. App-Lebenszyklus und Zuständigkeiten
2. App-Quellen nach Plattform
3. Aufnahme und Pflege im Katalog
4. Zuweisung und Verteilung
5. Lizenz- und Versionskontrolle
6. Störungen und Bereinigung

Lernziele

• App-Lebenszyklus und Zuständigkeiten planen, in Relution umsetzen und anhand definierter Prüfpunkte kontrollieren
• App-Quellen nach Plattform planen, in Relution umsetzen und anhand definierter Prüfpunkte kontrollieren
• Aufnahme und Pflege im Katalog planen, in Relution umsetzen und anhand definierter Prüfpunkte kontrollieren
• Zuweisung und Verteilung planen, in Relution umsetzen und anhand definierter Prüfpunkte kontrollieren
• Lizenz- und Versionskontrolle planen, in Relution umsetzen und anhand definierter Prüfpunkte kontrollieren

Zielgruppe

App-Verantwortliche, Relution-Administratoren, Softwareverteilungsteams, Schul-IT und Lizenzmanagement.

Voraussetzungen

Grundkenntnisse in Relution oder Besuch des Grundlagenseminars.

Seminarinhalte

1. App-Lebenszyklus und Zuständigkeiten

1. Schritt 1: Ausgangslage, Anforderungen, Schutzbedarf und Zuständigkeiten für App-Lebenszyklus und Zuständigkeiten erfassen.
2. Schritt 2: Anforderung, Prüfung und Freigabe fachlich einordnen, vorbereiten und mit dem vorgesehenen Zielzustand abgleichen.
3. Schritt 3: Rollen, Namens- und Versionsregeln in einer abgegrenzten Relution-Testumgebung konfigurieren oder praktisch durchführen.
4. Schritt 4: Freigabecheckliste für neue Anwendungen kontrollieren, Abweichungen korrigieren und den freigegebenen Stand dokumentieren.

2. App-Quellen nach Plattform

1. Schritt 1: Ausgangslage, Anforderungen, Schutzbedarf und Zuständigkeiten für App-Quellen nach Plattform erfassen.
2. Schritt 2: Apple Apps und Apps-&-Books-Lizenzen fachlich einordnen, vorbereiten und mit dem vorgesehenen Zielzustand abgleichen.
3. Schritt 3: Managed Google Play und private Android-Apps in einer abgegrenzten Relution-Testumgebung konfigurieren oder praktisch durchführen.
4. Schritt 4: Windows- und macOS-Paketarten kontrollieren, Abweichungen korrigieren und den freigegebenen Stand dokumentieren.

3. Aufnahme und Pflege im Katalog

1. Schritt 1: Ausgangslage, Anforderungen, Schutzbedarf und Zuständigkeiten für Aufnahme und Pflege im Katalog erfassen.
2. Schritt 2: Metadaten, Kategorie und Verantwortung fachlich einordnen, vorbereiten und mit dem vorgesehenen Zielzustand abgleichen.
3. Schritt 3: Installationsparameter und Voraussetzungen in einer abgegrenzten Relution-Testumgebung konfigurieren oder praktisch durchführen.
4. Schritt 4: Pilotierung einer neuen Version kontrollieren, Abweichungen korrigieren und den freigegebenen Stand dokumentieren.

4. Zuweisung und Verteilung

1. Schritt 1: Ausgangslage, Anforderungen, Schutzbedarf und Zuständigkeiten für Zuweisung und Verteilung erfassen.
2. Schritt 2: Benutzer-, Geräte- und Gruppenzuweisungen fachlich einordnen, vorbereiten und mit dem vorgesehenen Zielzustand abgleichen.
3. Schritt 3: erforderliche, optionale und verbotene Apps in einer abgegrenzten Relution-Testumgebung konfigurieren oder praktisch durchführen.
4. Schritt 4: gestufte Verteilung mit Prüfpunkten kontrollieren, Abweichungen korrigieren und den freigegebenen Stand dokumentieren.

5. Lizenz- und Versionskontrolle

1. Schritt 1: Ausgangslage, Anforderungen, Schutzbedarf und Zuständigkeiten für Lizenz- und Versionskontrolle erfassen.
2. Schritt 2: Bestand, Verbrauch und Rückgabe fachlich einordnen, vorbereiten und mit dem vorgesehenen Zielzustand abgleichen.
3. Schritt 3: installierte Versionen und Abweichungen in einer abgegrenzten Relution-Testumgebung konfigurieren oder praktisch durchführen.
4. Schritt 4: Updatefenster und Mindestversionen kontrollieren, Abweichungen korrigieren und den freigegebenen Stand dokumentieren.

6. Störungen und Bereinigung

1. Schritt 1: Ausgangslage, Anforderungen, Schutzbedarf und Zuständigkeiten für Störungen und Bereinigung erfassen.
2. Schritt 2: Fehlerstatus und Rückgabecodes fachlich einordnen, vorbereiten und mit dem vorgesehenen Zielzustand abgleichen.
3. Schritt 3: Netzwerk-, Store-, Geräte- und Paketursachen in einer abgegrenzten Relution-Testumgebung konfigurieren oder praktisch durchführen.
4. Schritt 4: Bereinigung veralteter Katalogeinträge kontrollieren, Abweichungen korrigieren und den freigegebenen Stand dokumentieren.

Praxisübungen

• Praxisfall zu App-Lebenszyklus und Zuständigkeiten mit vorbereiteter Ausgangslage, Umsetzung und Abschlusskontrolle
• Praxisfall zu App-Quellen nach Plattform mit vorbereiteter Ausgangslage, Umsetzung und Abschlusskontrolle
• Praxisfall zu Aufnahme und Pflege im Katalog mit vorbereiteter Ausgangslage, Umsetzung und Abschlusskontrolle
• Praxisfall zu Zuweisung und Verteilung mit vorbereiteter Ausgangslage, Umsetzung und Abschlusskontrolle
• Praxisfall zu Lizenz- und Versionskontrolle mit vorbereiteter Ausgangslage, Umsetzung und Abschlusskontrolle

Methodik

Fachliche Einordnung, Demonstrationen in einer Relution-Schulungsumgebung, schrittweise Übungen, kontrollierte Testfälle, Fehleranalyse und dokumentierte Abschlusskontrollen.