Smartphone-basierte Verfahren können den Betrieb vereinfachen, wenn Enrollment, Self-Service, Support und Sicherheit zusammen geplant werden. Das Seminar behandelt Push-Verfahren, Containerlogik, Benutzerführung, Richtlinien, Ausnahmen und den praktischen Rollout.
Inhaltsübersicht
- Push- und Smartphone-Verfahren einordnen
- Container und Tokenorganisation planen
- Self-Service sicher freigeben
- Rollout- und Supportprozesse vorbereiten
- Betriebsfälle analysieren
Zielgruppe
Administratoren, Security Engineers, Helpdesk-Leiter, Rollout-Verantwortliche
Voraussetzungen
Grundkenntnisse in MFA, Smartphone-Rollout und Benutzerkommunikation
Seminarinhalte
1. Verfahren und Architektur
- Push-, TOTP- und weitere Smartphone-Verfahren unterscheiden
- Kommunikationswege und Sicherheitsannahmen bewerten
- Benutzergeräte und Unternehmensgeräte getrennt betrachten
- Abhängigkeiten zu App- und Betriebssystemständen berücksichtigen
2. Enrollment und Container
- Tokenbereitstellung für Benutzergruppen planen
- Container zur geordneten Verwaltung nutzen
- Gerätewechsel und Ersatzgeräte berücksichtigen
- Massenrollout vorbereiten
3. Self-Service
- Freigaben über Policies steuern
- Benutzeraktionen begrenzen
- Hilfetexte und Supportübergaben planen
- Missbrauchs- und Fehlbedienungsrisiken reduzieren
4. Betrieb und Support
- Push-Probleme analysieren
- Fehlgeschlagene Registrierungen einordnen
- Lost-Device-Prozesse definieren
- Rollout-Kennzahlen und Rückmeldungen auswerten
Praktische Übungen
- Self-Service-Konzept entwerfen
- Containerstruktur planen
- Lost-Device-Prozess formulieren
- Rollout-Kommunikation strukturieren
Nutzen für den Betrieb
Nach dem Seminar können Smartphone-basierte Faktoren kontrolliert eingeführt und im Support beherrscht werden.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
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Lucas Beich
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: lucas.beich@seminar-experts.de
Seminardetails
| Dauer: | 2 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich oder Live Stream: € 1.198 zzgl. MwSt. Inhaus: € 3.400 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Administratoren, Security Engineers, Helpdesk-Leiter, Rollout-Verantwortliche |
| Voraussetzungen: | Grundkenntnisse in MFA, Smartphone-Rollout und Benutzerkommunikation |
| Standorte: | Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 49 (221) 74740055 |
Seminartermine
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