Seminar privacyIDEA Administration und täglicher Betrieb

Im Mittelpunkt steht der verlässliche Regelbetrieb einer zentralen MFA-Plattform. Behandelt werden Administrationsoberfläche, Benutzer- und Tokenverwaltung, Mandantenlogik, Richtlinien, Auditdaten, organisatorische Abläufe und typische Tagesaufgaben. Die Inhalte sind so aufgebaut, dass bestehende Installationen sauber übernommen, dokumentiert und kontrolliert weitergeführt werden können.

Inhaltsübersicht

• Grundlagen der Betriebsarchitektur
• Benutzer, Realms, Resolver und Token verwalten
• Richtlinien, Rollen und Berechtigungen pflegen
• Audit, Protokolle und Routinekontrollen nutzen
• Betriebsprozesse standardisieren

Zielgruppe

Administratoren, System Engineers, Security Engineers, Betriebsverantwortliche

Voraussetzungen

Grundkenntnisse in Linux, Authentifizierung und Verzeichnisdiensten

Seminarinhalte

1. Systemüberblick und Administrationsmodell

1. Komponenten und Zuständigkeiten einer Installation einordnen
2. WebUI, Mandantenlogik, Realms und Benutzerquellen unterscheiden
3. Administrationskonten und Rollen sauber trennen
4. Betriebsdokumentation für produktive Umgebungen vorbereiten

2. Benutzer- und Tokenverwaltung

1. Benutzer suchen, zuordnen und prüfen
2. Token anlegen, ausrollen, sperren, zurücksetzen und löschen
3. Tokenstatus, Seriennummern und Eigentümer nachvollziehen
4. Self-Service-Szenarien kontrolliert freigeben

3. Policies und Berechtigungen

1. Richtlinienarten unterscheiden und Prioritäten bewerten
2. Administrationsrechte für Helpdesk, Betrieb und Security-Team trennen
3. Benutzeraktionen und Tokenarten gezielt einschränken
4. Policy-Änderungen prüfen und dokumentieren

4. Audit und Regelbetrieb

1. Auditdaten lesen und für Fehleranalysen nutzen
2. Wiederkehrende Kontrollen festlegen
3. Betriebsübergaben, Schichtwechsel und Eskalationen strukturieren
4. Änderungen reproduzierbar protokollieren

5. Praxisnahe Betriebsfälle

1. Verlorene Token behandeln
2. Benutzerwechsel und Ausscheiden abbilden
3. Fehlgeschlagene Anmeldungen analysieren
4. Standardarbeitsanweisungen für wiederkehrende Aufgaben erstellen

Praktische Übungen

• Administrationsrollen aufbauen
• Token-Lifecycle vollständig durchspielen
• Auditdaten zu einem Fehlerbild auswerten
• Betriebscheckliste erstellen

Nutzen für den Betrieb

Nach dem Seminar können produktive Umgebungen geordnet verwaltet, alltägliche Supportfälle ohne Improvisation gelöst und Änderungen nachvollziehbar dokumentiert werden.