Seminar / Training Grammm Monitoring, KPIs & Reporting
Inhaltsverzeichnis
- Abstract
- Zielgruppe & Voraussetzungen
- Lernziele
- Inhalte
- Agenda
- Praxisübungen
- Ergebnisartefakte
Abstract
Das Seminar etabliert Monitoring als Betriebsinstrument für grammm: KPIs, Metriken, Logs, Alarmierung, Dashboards und Management-Reporting. Ziel ist ein pragmatisches Set aus „Must-have“-Checks für Verfügbarkeit, Mailflow, Auth, Storage und Performance, ergänzt durch Eskalationsregeln. Übungen führen zu konkreten Dashboards, Alarmregeln und einem wöchentlichen Betriebsreport.
Zielgruppe & Voraussetzungen
- Zielgruppe: Operations, SRE-nahe Rollen, Plattform-Admins
- Voraussetzungen: Seminar Grammm Betrieb, Updates & Troubleshooting empfohlen, Grundkenntnisse Monitoringtools hilfreich
Lernziele
- KPI-Set definieren und priorisieren
- Alerts sinnvoll gestalten (Signal statt Noise)
- Reporting standardisieren (wöchentlich/monatlich)
Inhalte
- KPI-Kategorien: Verfügbarkeit, Zustellung, Latenz, Fehlerraten, Kapazität
- Logstrategie: Sammeln, Aufbewahren, Korrelation, Datenschutz-Aspekte
- Alert-Design: Schwellen, SLO-orientiert, Eskalation
- Reporting: Trendanalyse, Kapazitätsprognose, Top-Incidents
Agenda
- KPI-Design und Betriebsfragen
- Logs und Dashboardaufbau (konzeptionell + Übung)
- Alerting-Design, Eskalationsregeln
- Reportingvorlage, Betriebsreview-Rhythmus
Praxisübungen
- KPI-Backlog erstellen, Top‑10 KPIs auswählen
- Dashboardstruktur entwerfen (Übersicht, Mailflow, Auth, Storage)
- Alerts definieren (kritisch/warn) inkl. Eskalationspfad
- Wöchentliche Reportingvorlage erstellen und mit Labdaten befüllen
Ergebnisartefakte
- KPI-Katalog (Top‑10 + optional)
- Dashboard-Blueprint
- Alert-Katalog + Eskalationsmatrix
- Reportingvorlage (wöchentlich/monatlich)
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
-
Lucas Beich
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: lucas.beich@seminar-experts.de -
Paul Goldschmidt
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: paul.goldschmidt@seminar-experts.de
Seminardetails
| Dauer: | 1 Tag ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich oder Live Stream: € 599 zzgl. MwSt. Inhaus: € 1.700 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Operations, SRE-nahe Rollen, Plattform-Admins |
| Vorausetzungen: | Seminar Grammm Betrieb, Updates & Troubleshooting empfohlen, Grundkenntnisse Monitoringtools hilfreich |
| Standorte: | Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 49 (221) 74740055 |
Seminartermine
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