Seminar / Training Grammm Administration Grundlagen
Inhaltsverzeichnis
- Abstract
- Zielgruppe & Voraussetzungen
- Lernziele
- Inhalte
- Agenda
- Praxisübungen
- Ergebnisartefakte
Abstract
Das Seminar führt in die Administration einer grammm-Plattform ein: Mandanten/Domains, Benutzer und Gruppen, Rechte, grundlegende Mailflow-Konzepte sowie Client-Anbindung. Neben dem „Was“ steht das „Wie“ im Vordergrund: reproduzierbare Standardabläufe für Provisioning, Basisbetrieb und Erstdiagnose. Das Training bildet die Grundlage für Installation, Betrieb, Security, Migration und Hochverfügbarkeit.
Zielgruppe & Voraussetzungen
- Zielgruppe: Systemadministration, Messaging-Team, IT-Dienstleister, 2nd-Level
- Voraussetzungen: Linux-Basiswissen, DNS/SMTP-Grundlagen, ideal: Testumgebung
Lernziele
- Plattformobjekte sicher verwalten (Domains, Benutzer, Gruppen, Ressourcen)
- Rechte- und Rollenprinzip anwenden
- Mailflow-Grundlagen prüfen und validieren
- Typische Störungen strukturiert eingrenzen (Client vs. Server vs. DNS)
Inhalte
- Architekturüberblick (komponentenorientiert, ohne Herstellerspezifik)
- Mandanten/Domains: Namenskonventionen, Default-Policies, Quoten
- Benutzer/Gruppen: Provisioning-Strategien, Lifecycle (Joiner/Mover/Leaver)
- Rechte/Rollen: minimaler Zugriff, Delegation, Admin-Rollenmodell
- Mailflow-Basics: DNS-Prinzip, SMTP-Wege, Relay-Konzepte, Testmethoden
- Client-Anbindung: Web, Desktop, Mobile (Protokollfamilien konzeptionell)
- Basisdiagnose: Logikbaum, Minimalchecks (DNS, Zertifikat, Auth, Service-Status)
Agenda
- Plattform- und Objektmodell
- Domains/Mandanten, Policies, Quoten
- Benutzer, Gruppen, Ressourcenobjekte
- Rechte/Rollen, Delegation
- Lab-Review, Standards dokumentieren
- Mailflow-Grundlagen, Relay, Testfälle
- Client-Anbindung, Autokonfiguration
- Basisdiagnose, Logs, typische Fehlerbilder
- Runbook "Erstdiagnose" erstellen
- Abschlusstest und Checklisten
Praxisübungen
- Domain-/Mandanten-Setup
- Domain anlegen, Default-Policy definieren
- Quoten/Limit-Logik festlegen
- Benutzer-Lifecycle
- Benutzer anlegen, Gruppe zuweisen
- Rollen/Delegationen setzen
- Offboarding-Szenario simulieren: Zugriff entziehen, Datenübergabe planen
- Mailflow-Minimaltest
- DNS-Einträge prüfen (konzeptionell: MX, SPF/DMARC optional)
- SMTP-Testmail senden, Zustellung verifizieren
- Client-Check
- Webzugriff, Desktopprofil, Mobile Sync
- Fehler provozieren (falsches Passwort, falscher Server), Diagnosepfad anwenden
- Erstdiagnose-Runbook
- Checkliste definieren
- Verantwortlichkeiten und Eskalationspunkte festlegen
Ergebnisartefakte
- Admin-Standard “Provisioning & Rechte”
- Runbook "Mailflow- und Client-Erstdiagnose"
- Checkliste “Go‑Live Basisbetrieb”
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
-
Lucas Beich
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: lucas.beich@seminar-experts.de
Seminardetails
| Dauer: | 2 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich oder Live Stream: € 1.198 zzgl. MwSt. Inhaus: € 3.400 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Systemadministration, Messaging-Team, IT-Dienstleister, 2nd-Level |
| Vorausetzung: | Linux-Basiswissen, DNS/SMTP-Grundlagen, ideal: Testumgebung |
| Standorte: | Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 49 (221) 74740055 |
Seminartermine
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