Seminar / Training Frictionless Leadership Intensive
Inhaltsverzeichnis
- Abstract
- Lernziele
- Zielgruppe und Voraussetzungen
- Agenda
- Übungen und Artefakte
- Ergebnisse und Vorlagen
Abstract
Dieses Intensivseminar vermittelt Führungskräften die Steuerungslogik für Frictionless: Zielsysteme, Risikoentscheidungen, Investitionspriorisierung, Governance und Operating Model. Alle Themenfelder (Journey/UX, Onboarding, Payments, Identity/Security, Data/Experimente, Automation, Engineering/Operability) werden als Entscheidungs- und KPI-Rahmen zusammengeführt. Ergebnis ist ein Leadership-Steuerungsset inklusive KPI-Governance, Entscheidungsprinzipien und Roadmap-Mechanik.
Lernziele
- Frictionless als Steuerungsmodell etablieren (Ziele, KPI, Guardrails)
- Investitionsentscheidungen zwischen Conversion, Risiko und Stabilität treffen
- Governance für Experimente, Security Step-up und Releases definieren
- Operating Model für cross-funktionale Zusammenarbeit festlegen
Zielgruppe und Voraussetzungen
- Zielgruppe: Bereichsleitungen, Produkt-/Tech-Leads, Risk/Compliance-Leitung, Ops-Leitung
- Voraussetzungen: keine
Agenda
- Tag 1:
- Zielsystem und KPI-Tree (North Star + Guardrails)
- Journey- und Reibungspriorisierung (Portfolio-Sicht)
- Trust-Entscheidungen: Security/Identity/Payments als Policy-Rahmen
- Experiment- und Change-Governance (wer darf was, wann, mit welchen Checks)
- Tag 2:
- Operability-Steuerung: SLOs, Error Budgets, Incident-Mechanik (Management-Sicht)
- Automatisierung und AI: Guardrails, Risiko, Wirtschaftlichkeit
- Operating Model: Rollen, Schnittstellen, Review-Zyklen, KPI-Routinen
- Roadmap-Mechanik: 30/60/90-Plan, Investment-Hypothesen, Erfolgskriterien
Übungen und Artefakte
- KPI-Tree und Guardrail-Set
- Portfolio-Priorisierung (Impact/Risk/Effort)
- Governance-Matrix (Experimente, Releases, Security Step-up)
- Transfer-Artefakt: Leadership-Steuerungsset + 90-Tage-Roadmap
Ergebnisse und Vorlagen
- KPI-Tree Template
- Governance-Matrix Template
- Operating-Model Canvas
- 90-Tage-Plan Template
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Öffentliche Schulung
Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.
Inhausschulung
Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleichzeitig mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können auf Deutsch – bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich – gebucht werden.
Webinar
Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
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Lucas Beich
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: lucas.beich@seminar-experts.de
Seminardetails
| Dauer: | 2 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich oder Live Stream: € 1.198 zzgl. MwSt. Inhaus: € 3.400 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Bereichsleitungen, Produkt-/Tech-Leads, Risk/Compliance-Leitung, Ops-Leitung |
| Vorausetzung: | keine |
| Standorte: | Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 49 (221) 74740055 |
Seminartermine
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