Seminar / Training
Überblick
Das Kompaktseminar bündelt die wichtigsten Inhalte aus Einführung, Betrieb und Governance in drei intensiven Tagen. Eine durchgängige Fallstudie führt von Installation und Erstkonfiguration über Betriebsprozesse bis zu Moderations- und Qualitätsmechanismen.
Lernziele
- Apache Answer installieren, konfigurieren und als Wissensplattform strukturieren
- Betriebsgrundlagen (Updates, Backup/Restore, Monitoring) praxisnah umsetzen
- Rollen, Moderation und Governance für nachhaltige Inhaltsqualität etablieren
- Taxonomie, Guidelines und wiederverwendbare Inhalte planbar aufbauen
- Einführungs- und Go-Live-Checkliste für ein Beispiel-Szenario erstellen
Inhalte
- Grundlagen und Architektur: Komponenten, Datenflüsse, Q&A-Workflow
- Installation & Erstkonfiguration: Setup, zentrale Einstellungen, Benachrichtigungen
- Rollen & Rechte: Rollensets, Moderation, Gast-/Externe-Zugriffe
- Inhaltsstruktur: Tags/Kategorien, Namenskonventionen, Startpunktseiten
- Betrieb: Konfigurationsmanagement, Backup/Restore, Update-Strategien, Monitoring
- Governance: Policies, Review-/Edit-Prozesse, Anti-Spam- und Qualitätsmechanismen
- Schnittstellenüberblick: Integrationsmuster und Automatisierungsideen
Praxisübungen
- Fallstudie: Plattform für ein Beispiel-Unternehmen aufsetzen und strukturieren
- Backup- und Restore-Prozess erstellen und testen
- Moderations-Playbook und Qualitätscheckliste ausarbeiten
- Go-Live-Checkliste inkl. Betriebs- und Governance-Routinen erstellen
Zielgruppe
Einführungsteams und Rollen, die schnell eine tragfähige Basis aufbauen möchten: Projektleitung, Plattformverantwortliche, Administratoren sowie Support- und Community-Verantwortliche.
Voraussetzungen
Benötigt werden grundlegende Kenntnisse zu Webanwendungen. Für technische Übungen sind Linux- oder Container-Grundlagen vorteilhaft; eine Schulungsumgebung wird bereitgestellt.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
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Lucas Beich
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: lucas.beich@seminar-experts.de -
Paul Goldschmidt
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: paul.goldschmidt@seminar-experts.de
Seminardetails
| Dauer: | 3 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich oder Live Stream: € 1.797 zzgl. MwSt. Inhaus: € 5.100 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Projekt- und Einführungsteams, Plattformverantwortliche, Admin-nahe Rollen, Support/Community-Owner |
| Voraussetzungen: | Grundkenntnisse zu Webanwendungen; Linux/Container-Grundlagen sind hilfreich |
| Standorte: | Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 49 (221) 74740055 |
Seminartermine
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