Ticketing und Basis‑ITSM in GLPI. Ticket‑Lebenszyklus, Kategorien, SLAs/OLAs, Eskalation, Zuweisungs‑ und Geschäftsregeln, Change/Problem‑Prozesse im Überblick. Ziel ist ein steuerbarer Service Desk.
Einrichtung und Grundbetrieb von GLPI. Installation, Update‑Pfad, Mandantenmodell, Nutzer‑ und Rollenverwaltung, Benachrichtigungen, E‑Mail‑Sammeldienste, Stammdaten und Basiskonfiguration. Ziel ist…
Komplettkurs mit durchgehender Referenzumgebung. Tag 1 Grundlagen/Systemaufbau. Tag 2 Service Desk/ITSM. Tag 3 Asset/CMDB. Tag 4 Portal/Knowledge. Tag 5 Integration/Sicherheit/Automatisierung. Ziel…
Grundlagenseminar für einen reproduzierbaren Android‑App‑Start. Inhalte: Architekturüberblick, Android Studio & SDK, Gradle/Build‑Varianten, Kotlin‑Basics, Projektstruktur, App‑Signierung…
UI‑Entwicklung mit Jetpack Compose und Material 3. Inhalte: State‑Handling, Layouts, Theme/ColorSystem, Navigation, Formulare, Listen, Barrierefreiheit, Internationalisierung. Mit nutzbaren…
Fünftägiger Kompaktkurs mit durchgängiger Referenzapp. Tag 1 Grundlagen/Setup, Tag 2 UI/Compose, Tag 3 Daten/Netz/Offline, Tag 4 Qualität/Tests/CI‑Releases, Tag 5…
