Datenmodellierung und Darstellung in NocoDB. Inhalte: Tabellen und Felder, Relationen (Link‑Felder), Lookup/Rollup‑Muster, Formeln, Validierung, Views (Grid, Gallery, Kanban, Calendar, Form),…
Fünftägiges End‑to‑End‑Training mit Referenzumgebung. Tag 1 Grundlagen/Installation, Tag 2 Stammdaten/CMDB, Tag 3 Helpdesk/SLAs/Servicekatalog, Tag 4 Change/Problem/Release & Wissen, Tag 5…
Verzeichnis‑ und Mail‑Integration, SSO‑Konzepte, API‑Nutzung, Automatisierungen, Zeitpläne, Job‑Überwachung sowie Protokollierung und Audit. Ziel ist ein skalierbarer, revisionsfähiger Betrieb.
Self‑Service‑Portal gestalten, Servicekatalog definieren, Formulare und Genehmigungen einführen, Knowledge‑Base und FAQ pflegen. Ziel ist eine nutzerverständliche Frontdoor.
