Inhaltsverzeichnis
- Ziel des Seminars
- Lernziele
- Zielgruppe
- Voraussetzungen
- Inhalte
- Praxisübungen
Ziel des Seminars
Das Seminar vermittelt eine strukturierte Vorgehensweise zur Analyse von Sprach- und Echtzeitkommunikation mit Wireshark. Im Mittelpunkt stehen Signalisierung, Medienströme, Qualitätskennzahlen und typische Störungsbilder in VoIP-Umgebungen.
Lernziele
- SIP-Dialoge, Registrierungen und Rufaufbau in Mitschnitten nachvollziehen
- RTP- und RTCP-Ströme identifizieren, auswerten und qualitätsbezogen interpretieren
- Jitter, Laufzeit, Paketverlust, Einweg-Audio und Abbrüche systematisch untersuchen
- Codecs, Ports, NAT-Effekte und Firewall-Einflüsse in Trace-Dateien erkennen
- Analyseergebnisse in prüfbare Diagnoseaussagen überführen
Zielgruppe
Das Seminar richtet sich an Netzwerkadministration, VoIP-Betrieb, Unified-Communications-Teams, Support, Systemintegration und technische Projektrollen mit Verantwortung für Sprachdienste.
Voraussetzungen
Erforderlich sind grundlegende Kenntnisse zu IP-Netzen und VoIP-Begriffen. Erfahrung mit Wireshark ist hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich.
Inhalte
Grundlagen der VoIP-Analyse
- Mitschnittpunkte bei Telefonen, Gateways, Session Border Controllern und Servern
- Relevante Wireshark-Ansichten für Telephony, RTP und Flow-Darstellungen
- Unterschied zwischen Signalisierungs- und Medienanalyse
SIP-Signalisierung
- REGISTER, INVITE, TRYING, RINGING, OK, ACK, BYE und Fehlermeldungen
- Dialoge, Call-ID, CSeq, Contact, Via, Route und SDP-Inhalte
- Analyse von Authentisierung, Rufumleitungen und fehlgeschlagenem Rufaufbau
RTP und Medienqualität
- RTP-Streams erkennen, dekodieren und statistisch auswerten
- Jitter, Delta, Sequence Errors, Paketverlust und Laufzeit bewerten
- Audio-Wiedergabe, Payload-Typen, Codec-Zuordnung und Taktung prüfen
Typische Fehlerbilder
- Einweg-Audio, kein Audio, Gesprächsabbruch und verzögerter Rufaufbau
- NAT, ALG, Firewall-Regeln und Port-Mapping im Trace erkennen
- QoS-Markierungen und Warteschlangenhinweise aus Paketdaten ableiten
Praxisübungen
- Analyse eines vollständigen SIP-Rufaufbaus mit Medienaushandlung
- Bewertung eines RTP-Streams mit Paketverlust und Jitter
- Eingrenzung eines Einweg-Audio-Szenarios anhand mehrerer Mitschnittpunkte
- Erstellung einer kompakten Diagnosematrix für VoIP-Störungen
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
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Lucas Beich
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: lucas.beich@seminar-experts.de -
Paul Goldschmidt
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: paul.goldschmidt@seminar-experts.de
Seminardetails
| Dauer: | 2 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich oder Live Stream: € 1.198 zzgl. MwSt. Inhaus: € 3.400 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Netzwerkadministration, VoIP-Betrieb, UC-Support, Systemintegration |
| Voraussetzung: | Grundlagen TCP/IP und Grundbegriffe VoIP, SIP oder Telefonie |
| Standorte: | Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 49 (221) 74740055 |
Seminartermine
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