Beschreibung
Ein fehlgeschlagener Test ist erst dann handlungsfähig, wenn Build, Gerät, Zustand, Schritte und technische Artefakte eindeutig zusammenpassen. Das Seminar entwickelt ein einheitliches Modell für manuelle Befunde, automatisierte Fehlerläufe und die Übergabe an Entwicklung und Freigabe.
Lernziele
- Testläufe mit eindeutigen fachlichen und technischen Metadaten strukturieren
- Screenshots, Videos und Protokolle gezielt statt ungeordnet sammeln
- Reproduktionsschritte präzise und überprüfbar formulieren
- Produkt-, Testcode-, Daten- und Infrastrukturfehler unterscheiden
- Ergebnisse für Triage, Issue-System und Qualitätsentscheidung verdichten
Inhaltsübersicht
- Testlaufmodell festlegen
- Manuellen Testlauf dokumentieren
- Automatisierte Läufe korrelieren
- Geeignete Artefakte auswählen
- Reproduzierbaren Fehlerbericht erstellen
- Fehler klassifizieren und triagieren
- Issue-Übergabe und Zusammenarbeit organisieren
- Qualitätsbericht verdichten
Seminarinhalte
1. Testlaufmodell festlegen
- Testziel, Build, App-Version, Umgebung und Geräteprofil erfassen.
- Manuelle Sitzung, automatisierte Sitzung und fachlichen Testfall verknüpfen.
- Benennungs- und Kennzeichnungsregeln für Wiederauffindbarkeit definieren.
2. Manuellen Testlauf dokumentieren
- Ausgangszustand und Testdaten festhalten.
- Schritte und Beobachtungen in zeitlicher Reihenfolge erfassen.
- Status und Abweichung ohne Interpretation vermischen zu lassen dokumentieren.
3. Automatisierte Läufe korrelieren
- Framework-ID, Pipeline-Build und Geräte-Sitzung zusammenführen.
- Fehlgeschlagenen Testschritt und technische Aktion abgleichen.
- Wiederholungen und vorherige Läufe sichtbar kennzeichnen.
4. Geeignete Artefakte auswählen
- Screenshot für sichtbaren Zustand und Video für zeitlichen Ablauf verwenden.
- UI-Quelle für Element- und Kontextfehler ergänzen.
- Netzwerk- oder Geräteprotokolle nur bei begründetem Diagnosebedarf erfassen.
5. Reproduzierbaren Fehlerbericht erstellen
- Voraussetzungen, Schritte, erwartetes und tatsächliches Verhalten trennen.
- Gerät, Betriebssystem, App-Build und Netzwerkbedingung angeben.
- Artefakte direkt dem relevanten Schritt zuordnen.
6. Fehler klassifizieren und triagieren
- Produktfehler, Testfehler, Datenfehler und Infrastrukturstörung unterscheiden.
- Schweregrad, Priorität und Reproduzierbarkeit getrennt bewerten.
- Fehlende Information vor der Übergabe gezielt ergänzen.
7. Issue-Übergabe und Zusammenarbeit organisieren
- Kompakten Befund mit eindeutiger Rückverknüpfung zum Testlauf erstellen.
- Doppelte Fehler erkennen und zusammenführen.
- Rückfragen, Nachtests und Abschlussstatus nachvollziehbar pflegen.
8. Qualitätsbericht verdichten
- Ergebnisse nach Build, Plattform, Gerät und Testbereich aggregieren.
- Blockierende Fehler, instabile Tests und Abdeckung getrennt ausweisen.
- Freigabeentscheidung mit klaren offenen Risiken dokumentieren.
Praxisübungen
- Erstellung eines vollständigen Fehlerberichts aus einem manuellen Testlauf
- Triage eines gemischten Sets aus Produkt-, Test- und Infrastrukturfehlern
- Verdichtung mehrerer Geräteergebnisse zu einer Freigabeübersicht
Arbeitsweise
Vortrag, Demonstrationen und angeleitete Übungen wechseln sich ab. Jeder Arbeitsauftrag beginnt mit einem definierten Ausgangszustand, führt über prüfbare Einzelschritte und endet mit einer dokumentierten Kontrolle der technischen und fachlichen Beobachtungen.
Fachbereichsleitung und Trainerteam
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Lucas Beich
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: lucas.beich@seminar-experts.de -

Paul Goldschmidt
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: paul.goldschmidt@seminar-experts.de
Seminardetails
| Dauer: | 2 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weiterer Tag 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich oder Live Stream: € 1.198 zzgl. MwSt. Inhaus: € 3.400 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Tester, Testmanager, Product Owner, Entwickler, Supportteams und Release-Verantwortliche |
| Voraussetzungen: | Grundkenntnisse in Softwaretests, Fehlerberichten und Mobile-Anwendungen |
| Standorte: | Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 49 (221) 74740055 |
Seminartermine
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