Seminar Swisscom WEDOS Monitoring Reporting und Betriebsprozesse

Nutzen

Das Seminar übersetzt Schutztechnik in belastbaren Betrieb. Es zeigt, welche Daten für Verfügbarkeit, Sicherheit und Servicequalität relevant sind und wie daraus handhabbare Prozesse entstehen.

Zielgruppe

Ausgerichtet auf Teams, die WEDOS nicht nur einrichten, sondern dauerhaft überwachen, Störungen bewerten und nachvollziehbare Betriebsberichte liefern müssen.

Voraussetzungen

Erforderlich sind Grundkenntnisse in Webbetrieb, DNS und Monitoring. Erfahrung mit Ticket-, Alarmierungs- oder Reporting-Prozessen ist nützlich.

Seminarinhalte

  • Betriebliche Kennzahlen für DNS-, Web- und Schutzpfade
  • Unterscheidung von Verfügbarkeit, Performance, Angriffslast und Fehlkonfiguration
  • Monitoring-Perspektiven aus Anwendersicht, Edge-Sicht und Origin-Sicht
  • Alarmierungsschwellen und Eskalationslogik
  • Reporting für Technik, Management und Compliance-nahe Anforderungen
  • Änderungsfenster, Wartung und kontrollierte Inbetriebnahme
  • Dokumentation von Incidents und technischen Maßnahmen
  • Regelbetrieb nach Einführung oder Migration

Praxisübungen

  • Definition eines Monitoring-Sets für eine Beispielanwendung
  • Bewertung unterschiedlicher Ereignistypen und Fehlersignale
  • Erstellung einer Eskalationsmatrix
  • Entwurf eines Betriebsreports für Webschutz und Verfügbarkeit

Abgrenzung

Das Seminar fokussiert den Betrieb. Schutzregel-Design, tiefe WAF-Analyse und API-Automation werden in eigenen Aufbaukursen behandelt.

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Öffentliche Schulung

Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.

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Inhausschulung

Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleichzeitig mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können auf Deutsch – bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich – gebucht werden.

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Webinar

Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.

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Seminardetails

   
Dauer: 2 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr
Preis: Öffentlich oder Live Stream: € 1.198 zzgl. MwSt.
Inhaus: € 3.400 zzgl. MwSt.
Teilnehmeranzahl: min. 2 - max. 8
Teilnehmer: Betriebsteams, Service-Desk-nahe Administratoren, Security Operations, technische Service Manager, Plattformverantwortliche
Voraussetzungen: Grundlagen zu Webdiensten, DNS, Monitoring-Begriffen und ITIL-nahen Betriebsabläufen sind hilfreich
Standorte: Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg
Methoden: Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System
Seminararten: Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht
Durchführungsgarantie: ja, ab 2 Teilnehmern
Sprache: Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich
Seminarunterlage: Dokumentation auf Datenträger oder als Download
Teilnahmezertifikat: ja, selbstverständlich
Verpflegung: Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch)
Support: 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten
Barrierefreier Zugang: an den meisten Standorten verfügbar
  Weitere Informationen unter + 49 (221) 74740055

Seminartermine

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Seminar Startdatum Enddatum Ort Dauer
Konstanz 2 Tage
Freiburg 2 Tage
Potsdam 2 Tage
Flensburg 2 Tage
Leipzig 2 Tage
Hamm 2 Tage
Rostock 2 Tage
Hamburg 2 Tage
Luxemburg 2 Tage
Hannover 2 Tage
Stuttgart 2 Tage
Dresden 2 Tage
Trier 2 Tage
Madgeburg 2 Tage
Regensburg 2 Tage
Jena 2 Tage
Ulm 2 Tage
München 2 Tage
Friedrichshafen 2 Tage
Kassel 2 Tage
Wuppertal 2 Tage
Münster 2 Tage
Nürnberg 2 Tage
Köln 2 Tage
Bremen 2 Tage
Berlin 2 Tage
Mainz 2 Tage
Erfurt 2 Tage
Darmstadt 2 Tage
Frankfurt 2 Tage
Paderborn 2 Tage
Essen 2 Tage
Konstanz 2 Tage
Freiburg 2 Tage
Potsdam 2 Tage
Flensburg 2 Tage
Leipzig 2 Tage
Hamm 2 Tage
Rostock 2 Tage
Hamburg 2 Tage
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