Seminar Snipe-IT Implementierung & Rollout Workshop: Datenmodell, Standards, Betriebsbild

Inhaltsverzeichnis

• Abstract
• Kurzprofil
• Zielgruppe
• Voraussetzungen
• Lernziele
• Inhalte und Agenda
• Praxisübungen
• Ergebnisse und Artefakte

Abstract

Der Implementierungs- und Rollout-Workshop liefert ein strukturiertes Vorgehen für die Einführung von Snipe‑IT. In zwei Tagen werden Zielbild, Scope und Datenmodell-Standards definiert, darunter Pflichtfelder je Kategorie, Statuslogik, Asset-Tag-Konventionen und Labelstrategie. Anschließend entstehen ein Pilotkonzept mit Testkatalog, ein umsetzbarer Rollout-Plan sowie ein Betriebsbild mit Verantwortlichkeiten, Pflegeprozessen und KPI-Set. Ergebnis ist ein konsistenter Blueprint, der technische Konfiguration und organisatorische Abläufe verbindlich zusammenführt.

Kurzprofil

Zweitägiger Workshop für die Einführung von Snipe‑IT in Organisationen. Fokus auf Designentscheidungen, Standardisierung, Prozesslandkarte, Pilotierung und Rollout-Plan. Ergebnisorientiert. Am Ende liegt ein implementierbarer Blueprint vor.

Zielgruppe

• ITAM-Owner, Prozessverantwortliche, Projektleitung
• IT-Betrieb und Service Desk Leads
• Compliance/Audit Stakeholder (Teilnehmende oder Review-Rolle)

Voraussetzungen

• Grundverständnis ITAM-Prozesse
• Empfohlen: Snipe-IT Grundlagen: IT-Asset-Management und Inventarisierung und Snipe-IT Administration I: Installation, Basis-Konfiguration, Rechte oder gleichwertige Vorkenntnisse

Lernziele

• Übersetzen von Anforderungen in ein konsistentes Daten- und Prozessdesign
• Definieren von Standards: Asset-Tag, Namensräume, Statuslogik, Pflichtfelder
• Rollout- und Betriebsbild erstellen (Verantwortlichkeiten, SLAs, Pflegeprozesse)
• Messbare Zielgrößen und Kontrollmechanismen definieren

Inhalte und Agenda

• Tag 1: Design und Standards
  • Zielbild und Scope (was wird getrackt, was nicht)
  • Objektmodell-Entscheidungen
    • Kategorien vs. Modelle
    • Pflichtfelder pro Kategorie
    • Standorte, Abteilungen, Kostenstellenlogik (organisationsabhängig)
  • Statuslogik als Prozessabbild
  • Barcode/QR-Strategie (Label-Design als Prozesskomponente)
  • Rollen, Verantwortlichkeiten, Pflegeprozesse
• Tag 2: Rollout und Betriebsbild
  • Datenquellen und Migrationsstrategie (Grundzüge)
  • Pilotkonzept und Testkatalog
  • Go-Live Checkliste und Betriebshandbuch-Struktur
  • Schulungskonzept (Service Desk, Admin, Auditoren)
  • KPI/Reporting-Set für Führung und Audit

Praxisübungen

• Daten-Blueprint
  • Erstellen einer Kategorienliste mit Pflichtfeldsatz
  • Festlegen von Asset-Tag-Regeln (Format, Präfixe, Prüflogik)
  • Definieren von Statuslabels und erlaubten Übergängen als Prozessmatrix
  • Ableiten eines Minimaldatensatzes für Pilotbetrieb
• Rollout-Plan
  • Identifizieren von Datenquellen (ERP, AD, MDM, Tabellen)
  • Festlegen von Importreihenfolge und Verantwortlichkeiten
  • Erstellen eines Pilot-Testkatalogs (funktional, Datenqualität, Rechte)
  • Go-Live Kriterien und Abnahmecheckliste definieren
• Betriebsbild
  • Verantwortungsmatrix (RACI) für Stammdatenpflege, Assetpflege, Audits
  • Wartungsfenster, Backup- und Update-Policy als Entwurf
  • Reporting-Set: Mindestberichte, Frequenz, Empfängergruppen

Ergebnisse und Artefakte

• Implementierungs-Blueprint (Datenmodell, Standards, Statusmatrix)
• Pilot- und Rollout-Plan inkl. Abnahmekriterien
• Betriebsbild-Entwurf (Rollen, Verantwortungen, Pflegeprozesse, KPI)