Seminar / Training
Inhaltsübersicht
- Enrollment-Strategien
- Self-Service und Benutzerführung
- Token-Ausgabe und Aktivierung
- Ersatz- und Verlustprozesse
- Helpdesk-Unterstützung
- Lebenszyklus-Dokumentation
Beschreibung
Dieses Seminar behandelt den praktischen Lebenszyklus von Token: Ausgabe, Enrollment, Aktivierung, Support, Sperre, Ersatz, Reaktivierung und Außerbetriebnahme. Schwerpunkt ist die saubere Gestaltung von Self-Service- und Helpdesk-Prozessen, damit MFA-Rollouts nicht an Einzelfällen, verlorenen Smartphones oder unklaren Freigaben scheitern. Die Übungen führen von einfachen Enrollment-Abläufen zu belastbaren Prozessen für größere Organisationen.
Seminarinhalte
Enrollment-Grundlagen
- Auswahl geeigneter Enrollment-Verfahren
- Vorabregistrierung, Benutzerregistrierung und administratives Enrollment
- Sicherheitsbewertung unterschiedlicher Ausgabewege
Self-Service
- Benutzerfreundliche Freigabe- und Aktivierungsprozesse
- Begrenzung von Selbstverwaltung durch Policies
- Umgang mit Supportfällen und Fehlern im Enrollment
Lebenszyklus
- Token aktivieren, sperren, ersetzen und löschen
- Lost-Token-Verfahren und temporäre Ersatzmechanismen
- Dokumentations- und Kontrollpunkte im Lebenszyklus
Rollout-Praxis
- Planung von Pilotgruppen
- Kommunikation technischer Voraussetzungen
- Messung von Enrollment-Fortschritt und Supportaufkommen
Praktische Umsetzung in Schritten
- Enrollment-Prozess für eine Pilotgruppe entwerfen
- Self-Service-Regeln für ausgewählte Token-Typen festlegen
- Lost-Token-Ablauf mit Supportfreigabe durchspielen
- Token-Ablösung bei Gerätewechsel dokumentieren
- Rollout-Kennzahlen für Enrollment-Fortschritt definieren
Zielgruppe
Helpdesk, IAM-Teams, Administratoren und Projektverantwortliche für MFA-Rollouts.
Voraussetzungen
Grundlagen zu privacyIDEA, Benutzerverzeichnissen und Token-Typen.
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Öffentliche Schulung
Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.
Inhausschulung
Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleichzeitig mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können auf Deutsch – bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich – gebucht werden.
Webinar
Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.
Fachbereichsleiter / Trainerleitung / Ansprechpartner
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Lucas Beich
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: lucas.beich@seminar-experts.de -
Paul Goldschmidt
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: paul.goldschmidt@seminar-experts.de
Seminardetails
| Dauer: | 2 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weiterer Tag 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich oder Live Stream: € 1.198 zzgl. MwSt. Inhaus: € 3.400 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Helpdesk, IAM-Teams, Administratoren und Projektverantwortliche für MFA-Rollouts. |
| Voraussetzungen: | Grundlagen zu privacyIDEA, Benutzerverzeichnissen und Token-Typen. |
| Standorte: | Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 49 (221) 74740055 |
Seminartermine
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