Seminar / Training
Inhaltsübersicht
- Benachrichtigungsvorlagen und Kontakte
- Trigger auf Probe-, Gruppen-, Geräte- und Sensorebene
- Schwellwerte, Verzögerungen, Eskalation und Wartungsfenster
- Prüfung gegen Alarmmüdigkeit und Fehlalarme
Beschreibung
Dieses Seminar behandelt die saubere Alarmierung in PRTG. Ziel ist eine Meldekette, die wichtige Störungen zuverlässig sichtbar macht, ohne den Betrieb mit unnötigen Meldungen zu fluten.
Behandelt werden Benachrichtigungsvorlagen, Kontakte, Trigger, Verzögerungen, Eskalationen und der Umgang mit geplanten Arbeiten. Die Übungen orientieren sich an realistischen Szenarien aus Netzwerk-, Server- und Applikationsbetrieb.
Zielgruppe
Administratoren, Bereitschaftsteams, Service-Desk-Verantwortliche und Betriebsleiter, die Alarmierungsregeln in PRTG aufräumen oder neu aufbauen wollen.
Voraussetzungen
Grundkenntnisse der PRTG-Oberfläche und vorhandene Erfahrung mit Sensoren und Gerätebaum.
Seminarinhalte
Benachrichtigungen aufbauen
- Benachrichtigungsvorlagen und Kontakte strukturieren
- E-Mail-, Push- und Skript-basierte Meldungen einordnen
- Platzhalter und Nachrichtentexte verständlich formulieren
Trigger richtig setzen
- Status-, Schwellenwert- und Geschwindigkeitsauslöser unterscheiden
- Trigger-Vererbung nachvollziehbar einsetzen
- Abhängigkeiten und Pausen gegen unnötige Folgealarme nutzen
Eskalationslogik gestalten
- Verzögerungen, Wiederholungen und Eskalationsstufen planen
- Bereitschafts- und Wartungsfenster berücksichtigen
- Alarmmüdigkeit und Dauerrauschen reduzieren
Tests und Betriebskontrolle
- Testalarme durchführen und dokumentieren
- Meldungen mit Logs und Sensorstatus abgleichen
- Regeln für regelmäßige Prüfung festlegen
Praktische Schritt-für-Schritt-Übungen
- Kontakt- und Vorlagenstruktur für ein Betriebsteam anlegen
- Trigger auf Gruppen- und Sensorebene konfigurieren
- Eine Eskalationskette mit Verzögerung und Wiederholung erstellen
- Wartungsfenster und Pausen testen
- Fehlalarme analysieren und Regelwerk nachschärfen
Praxisnutzen
Die Alarmierung wird nachvollziehbarer, leiser und betriebstauglicher. Kritische Zustände werden schneller erkannt, Routineereignisse stören weniger.
Seminar und Anbieter vergleichen
Öffentliche Schulung
Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.
Inhausschulung
Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleichzeitig mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können auf Deutsch – bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich – gebucht werden.
Webinar
Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
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Lucas Beich
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: lucas.beich@seminar-experts.de -
Paul Goldschmidt
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: paul.goldschmidt@seminar-experts.de
Seminardetails
| Dauer: | 1 Tag ca. 6 h/Tag, Beginn: 10:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich oder Live Stream: € 599 zzgl. MwSt. Inhaus: € 1.700 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Administratoren, Service Desk, Bereitschaftsteams und Betriebsverantwortliche |
| Voraussetzungen: | PRTG-Grundlagen und Erfahrung mit Sensoren, Geräten und Gruppen |
| Standorte: | Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 49 (221) 74740055 |
Seminartermine
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