Seminar / Training
Inhaltsübersicht
- Überwachungsziele und Betriebskennzahlen
- Audit- und Log-Auswertung
- Fehlerbilder und Diagnosepfade
- Eskalation und Dokumentation
Beschreibung
Das Seminar behandelt die Überwachung und Fehlersuche in LinOTP-Umgebungen. Im Mittelpunkt stehen Authentifizierungsfehler, Token-Probleme, Benutzerauflösung, Richtlinienwirkung, Schnittstellenstörungen und die saubere Auswertung von Logs sowie Audit-Daten.
Die Übungen vermitteln eine systematische Vorgehensweise: Symptom erfassen, betroffene Komponenten eingrenzen, relevante Logstellen prüfen, Hypothese testen und Abhilfe dokumentieren. Dadurch wird aus Fehlersuche ein Handwerk statt Kaffeesatzlesen mit Tastatur.
Zwei Tage sind angemessen, weil Monitoring und Troubleshooting einen klaren betrieblichen Fokus haben. Für Notfall- und Wiederherstellungsthemen ist das Hochverfügbarkeitsseminar die passende Ergänzung.
Praxisinhalte
- Definition sinnvoller Überwachungs- und Alarmierungspunkte
- Auswertung von Authentifizierungs-, System- und Audit-Informationen
- Analyse von Fehlern bei Benutzerauflösung, Token und Richtlinien
- Eingrenzung von Netzwerk-, RADIUS- und Verzeichnisdienstproblemen
- Erstellung eines Troubleshooting-Leitfadens für den Betrieb
Schrittweise Übungen
- Schritt 1: Normale Betriebszustände und relevante Warnsignale definieren.
- Schritt 2: Log- und Audit-Quellen einer Beispielumgebung prüfen.
- Schritt 3: Fehlgeschlagene Anmeldungen nach Benutzer, Token, Richtlinie und Zielsystem eingrenzen.
- Schritt 4: Störungen in Netzwerk- oder Verzeichnisdienstbezügen anhand von Testfällen analysieren.
- Schritt 5: Diagnosepfade und Eskalationskriterien für wiederkehrende Fälle dokumentieren.
Zielgruppe
LinOTP-Administratoren, Security Operations, Service Desk mit Second-Level-Aufgaben, Plattformbetreiber und technische Bereitschaftsteams.
Voraussetzungen
LinOTP-Grundkenntnisse, Basiswissen zu Logs, Netzwerkkommunikation und Authentifizierungsabläufen.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ansprechpartner
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Lucas Beich
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: lucas.beich@seminar-experts.de -
Paul Goldschmidt
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: paul.goldschmidt@seminar-experts.de
Seminardetails
| Dauer: | 2 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich oder Live Stream: € 1.198 zzgl. MwSt. Inhaus: € 3.400 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | LinOTP-Administratoren, Security Operations, Second-Level-Support, Plattformbetreiber |
| Voraussetzungen: | LinOTP-Grundkenntnisse, Basiswissen zu Logs, Netzwerk und Authentifizierung |
| Standorte: | Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 49 (221) 74740055 |
Seminartermine
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