Beschreibung
Dieses Seminar vermittelt ein strukturiertes Vorgehen für Fehleranalyse und Betriebsüberwachung von Jitsi. Behandelt werden typische Störungen bei Kamera, Mikrofon, Browserberechtigungen, Netzwerk, Firewall, NAT, Medienverbindung, Serverlast, Videobridge und optionalen Komponenten.
Zwei Tage sind notwendig, weil reine Symptombeschreibung im Betrieb nicht reicht. Das Seminar verbindet Anwenderfehler, Browserdiagnose, Serverprotokolle, Metriken und wiederholbare Prüfpfade. So wird aus einem diffusen „geht nicht“ eine konkrete Ursache mit nachvollziehbarer Maßnahme.
Zielgruppe
- Administratoren und Plattformbetreiber
- Supportteams für Videokonferenzdienste
- Technische Verantwortliche, die Betriebsqualität messbar machen müssen
Voraussetzungen
Erforderlich sind Grundkenntnisse in Jitsi-Betrieb, Linux, Browsern, Netzwerk, Firewall und Logauswertung. Tiefe Entwicklungskenntnisse sind nicht erforderlich.
Inhalte
- Fehlerklassifikation: Endgerät, Browser, Netzwerk, Server, Konfiguration oder Last
- Analyse von Browserberechtigungen, Geräteauswahl, Audio- und Videoproblemen
- Netzwerk- und WebRTC-Fehler bei NAT, Firewall, Paketverlust, Latenz und Medienpfaden
- Logdateien, Dienstzustände, Metriken und Alarme für Web, Prosody, Jicofo und Videobridge
- Performanceanalyse für CPU, Speicher, Bandbreite, Konferenzen und Teilnehmerzahlen
- Supportprozesse, Eskalationsinformationen und wiederverwendbare Prüfchecklisten
Praxis
Die Übungen arbeiten mit realistischen Fehlerbildern. Fälle werden erfasst, eingegrenzt, protokolliert und mit passenden Maßnahmen abgeschlossen. Das Ziel ist saubere Diagnose, nicht heldenhaftes Herumprobieren.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
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Lucas Beich
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: lucas.beich@seminar-experts.de -
Paul Goldschmidt
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: paul.goldschmidt@seminar-experts.de
Seminardetails
| Dauer: | 2 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich oder Live Stream: € 1.198 zzgl. MwSt. Inhaus: € 3.400 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Administratoren, Supportteams, Plattformbetreiber, technische Betriebsverantwortliche |
| Voraussetzungen: | Grundkenntnisse in Jitsi-Betrieb, Linux, Browsertechnik, Netzwerk, Firewall und Logauswertung |
| Standorte: | Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 49 (221) 74740055 |
Seminartermine
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