Seminar ioBroker – Monitoring, Performance und Troubleshooting

Stabile Automationssysteme benötigen Überwachung auf mehreren Ebenen: Host, Controller, Adapter, Geräteverbindung, Datenqualität und fachliche Funktion. Das Seminar entwickelt daraus ein abgestuftes Monitoring- und Diagnosekonzept.

Störungen werden nicht durch ungeplante Einzelmaßnahmen bearbeitet, sondern mit Hypothese, Messpunkt, Eingrenzung, Änderung und Wirksamkeitskontrolle. Übungen enthalten kombinierte Fehler, die mehrere Ebenen betreffen.

Inhaltsverzeichnis

• Lernziele
• Schrittweise Seminarinhalte
• Tag 1: Monitoringmodell und Alarmierung
• Tag 2: Performanceanalyse und Kapazität
• Tag 3: Systematische Störungsbehebung und Wiederanlauf
• Praxisübungen und Laborszenarien
• Zielgruppe und Voraussetzungen
• Didaktik und Arbeitsweise

Lernziele

• Technische und fachliche Serviceindikatoren für ioBroker definieren.
• Protokolle, Zustände, Ressourcen und Datenqualität zu aussagekräftigen Alarmen verbinden.
• Performanceprobleme messen, lokalisieren und nach Ursache priorisieren.
• Störungen entlang einer festen Diagnosekette reproduzierbar bearbeiten.
• Runbooks, Eskalation, Wiederanlauf und Nachbereitung operationalisieren.

Schrittweise Seminarinhalte

Tag 1: Monitoringmodell und Alarmierung

1. Schritt 1: Dienste, Abhängigkeiten, kritische Geräte, Datenpfade und fachliche Funktionen inventarisieren.
2. Schritt 2: Verfügbarkeit, Aktualität, Fehlerstatus, Ressourcen, Sicherung und Automationsfunktion als Indikatoren definieren.
3. Schritt 3: Protokollstufen, Hostwerte, Adapterzustände und eigene Diagnosezustände erfassen.
4. Schritt 4: Schwellwerte, Dauer, Hysterese, Wartungsfenster, Eskalation und Quittierung für Alarme festlegen.
5. Schritt 5: Ein Betriebsdashboard mit Gesamtzustand, Ursachenhinweis und Handlungspriorität aufbauen.

Tag 2: Performanceanalyse und Kapazität

1. Schritt 1: CPU, Speicher, Datenträger, Ereignisrate, Polling und Datenbanklast mit Ausgangswerten messen.
2. Schritt 2: Lastspitzen, Speicherwachstum, blockierende Skripte und übermäßige Protokollierung identifizieren.
3. Schritt 3: Adapterintervalle, Ereignisfilter, Speicherung und Skriptlogik anhand von Messdaten optimieren.
4. Schritt 4: Änderungen einzeln durchführen und Wirkung durch Vorher-/Nachher-Vergleich nachweisen.
5. Schritt 5: Kapazitätsgrenzen und Skalierungsoptionen für Host, Container oder Multihost dokumentieren.

Tag 3: Systematische Störungsbehebung und Wiederanlauf

1. Schritt 1: Störungen nach Host, Controller, Adapter, Netzwerk, Gerät, Datenmodell und Automation klassifizieren.
2. Schritt 2: Symptom, letzte Änderung, Reichweite und Reproduzierbarkeit in einer Erstdiagnose erfassen.
3. Schritt 3: Protokolle und Zustände korrelieren und den kleinsten fehlerhaften Abschnitt bestimmen.
4. Schritt 4: Sichere Zwischenlösung, Neustart, Rollback oder Restore nach festgelegten Kriterien auswählen.
5. Schritt 5: Runbook, Eskalation, Ursachenanalyse und Präventionsmaßnahme nach einer Störungsübung vervollständigen.

Praxisübungen und Laborszenarien

• Aufbau eines mehrstufigen technischen und fachlichen Monitorings.
• Analyse eines ressourcenintensiven Skripts und eines zu aggressiven Pollings.
• Diagnose einer kombinierten Netzwerk-, Adapter- und Datenqualitätsstörung.
• Wiederanlauf mit klaren Entscheidungspunkten und Zeitmessung.
• Erstellung eines einsatzfähigen Diagnose-Runbooks.

Zielgruppe und Voraussetzungen

Zielgruppe: Systembetrieb, Second- und Third-Level-Support, technische Serviceverantwortung und fortgeschrittene Administration.

Voraussetzungen: Praktische ioBroker-Administration sowie Grundkenntnisse in Betriebssystemen, Netzwerken und Protokollanalyse.

Didaktik und Arbeitsweise

Kurze Fachimpulse werden unmittelbar durch Demonstrationen, geführte Konfigurationsschritte, praktische Übungen und kontrollierte Fehlerfälle vertieft. Jeder Arbeitsabschnitt verwendet definierte Ausgangswerte, Prüfpunkte und Dokumentationsanforderungen, damit die erarbeiteten Abläufe reproduzierbar und betrieblich nutzbar bleiben.