Seminar / Training
Der Kurs behandelt kontrollierte Zertifikatsanforderungen über WebRA. Ziel ist ein Prozess, der für Antragsteller verständlich, für Betreiber prüfbar und für Auditoren nachvollziehbar bleibt.
Inhaltsübersicht
- WebRA-Prozessmodell verstehen
- Profile vorbereiten
- Anforderungen bearbeiten
- Lebenszyklusaktionen durchführen
- Servicebetrieb gestalten
Zielgruppe
Geeignet für Rollen, die Zertifikatsanträge bearbeiten, genehmigen oder als standardisierten Service bereitstellen.
Voraussetzungen
Grundlagen zu Zertifikaten, Request-Prozessen, Rollen und Horizon-Bedienung
Seminarinhalte
1. WebRA-Prozessmodell verstehen
- Antragsteller-, Betreiber- und Genehmigerrollen unterscheiden.
- Request-Typen für Ausstellung, Erneuerung, Änderung, Widerruf und Recovery einordnen.
- Pflichtfelder und Validierungsregeln als Qualitätskontrolle nutzen.
2. Profile vorbereiten
- WebRA-Profile nach Zertifikatstyp und Zielgruppe strukturieren.
- Eingabefelder, Vorbelegungen und Einschränkungen definieren.
- Genehmigungsschritte und Verantwortlichkeiten zuordnen.
3. Anforderungen bearbeiten
- Eingehende Requests suchen und fachlich prüfen.
- Genehmigen, ablehnen oder zur Korrektur zurückführen.
- Ausgestellte Zertifikate und zugehörige Metadaten kontrollieren.
4. Lebenszyklusaktionen durchführen
- Erneuerung, Aktualisierung und Duplikation anhand klarer Kriterien unterscheiden.
- Widerrufsanfragen prüfen und sauber begründen.
- Recovery-Prozesse mit Schutzbedarf und Nachweisführung verbinden.
5. Servicebetrieb gestalten
- Standardtexte und interne Arbeitshinweise erstellen.
- Bearbeitungszeiten, Eskalationen und Vertretung regeln.
- Kennzahlen für offene Requests und Prozessqualität auswerten.
Praxisübungen
- Anlage eines WebRA-Profils
- Bearbeitung einer Zertifikatsanforderung
- Widerruf mit Begründung und Nachweis
- Service-Runbook für Request-Bearbeitung
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ansprechpartner
-
Lucas Beich
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: lucas.beich@seminar-experts.de
Seminardetails
| Dauer: | 2 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich oder Live Stream: € 1.198 zzgl. MwSt. Inhaus: € 3.400 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | PKI-Operatoren, Helpdesk, Service Desk, Fachadministratoren, Horizon-Administratoren |
| Voraussetzungen: | Grundlagen zu Zertifikaten, Request-Prozessen, Rollen und Horizon-Bedienung |
| Standorte: | Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 49 (221) 74740055 |
Seminartermine
Die Ergebnissliste kann durch Anklicken der Überschrift neu sortiert werden.
