Seminar / Training
Dieses Seminar bereitet die produktive Inbetriebnahme einer BVNK-Integration vor. Behandelt werden Go-Live-Kriterien, Monitoring, Incident-Prozesse, Supportübergaben, technische Nachweise und die organisatorische Absicherung des laufenden Zahlungsbetriebs.
Inhaltsübersicht
- Go-Live-Kriterien und Abnahmepunkte für Zahlungsflüsse
- Monitoring von API, Webhooks, Statuswechseln und Abstimmung
- Incident- und Eskalationsprozesse für Betrieb und Support
- Betriebsdokumentation, Rollen und Bereitschaftsmodell
- Nachkontrolle nach Produktionsstart und geordnete Optimierung
Zielsetzung
Die Teilnehmenden können eine BVNK-Integration kontrolliert in Produktion überführen, notwendige Betriebsnachweise erstellen und Zuständigkeiten im laufenden Betrieb eindeutig regeln.
Themen und praktische Übungen
Die Übungen erzeugen konkrete Checklisten und Betriebsdokumente.
- Erstellung einer Go-Live-Checkliste
- Definition technischer und fachlicher Monitoringpunkte
- Aufbau eines Incident-Ablaufs mit Eskalationsstufen
- Planung einer produktiven Ersttransaktion mit Rückfallplan
- Erstellung einer Übergabestruktur für Betrieb und Support
Schrittweise Vorgehensweise
- Produktionsumfang und Freigabekriterien festlegen
- Testnachweise und offene Punkte prüfen
- Monitoring, Alarmierung und Verantwortlichkeiten einrichten
- Betriebs- und Supportdokumentation finalisieren
- Go-Live-Fenster und Rückfallstrategie bestimmen
- Produktionsstart begleiten und Nachkontrolle durchführen
Praxisbezug
Der Praxisanteil ist bewusst betriebsnah. Eine Integration ist nicht fertig, wenn der erste API-Aufruf funktioniert. Fertig ist sie, wenn auch nachts jemand weiß, was bei einer fehlgeschlagenen Auszahlung zu tun ist.
Zielgruppe und Voraussetzungen
Projektleitung, Betrieb, DevOps, Support, Produktmanagement, Zahlungsverkehr, Finance und technische Verantwortliche
Vorhandene oder geplante BVNK-Integration sowie grundlegendes Verständnis der beteiligten Zahlungsflüsse
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
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Lucas Beich
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: lucas.beich@seminar-experts.de -
Paul Goldschmidt
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: paul.goldschmidt@seminar-experts.de
Seminardetails
| Dauer: | 2 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich oder Live Stream: € 1.198 zzgl. MwSt. Inhaus: € 3.400 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Projektleitung, Betrieb, DevOps, Support, Produktmanagement, Zahlungsverkehr, Finance und technische Verantwortliche |
| Voraussetzungen: | Vorhandene oder geplante BVNK-Integration sowie grundlegendes Verständnis der beteiligten Zahlungsflüsse |
| Standorte: | Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 49 (221) 74740055 |
Seminartermine
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