Fokus auf Praxisbeispiele in hybriden und mobilen Arbeitsumgebungen. Aufzeigen, wie Dex genutzt werden kann, um digitale Arbeitsplätze standortübergreifend zu stabilisieren, Collaboration zu…
Fünftägiges Intensivprogramm, das alle Inhalte der Seminare 1–8 integriert. Kombiniert Strategie, Governance, Architektur, Betrieb, Analytics, Use Cases, Change und Adoption in einem durchgängigen…
Dreitägiges Kompaktseminar, das Entscheiderinnen und Entscheidern einen vollständigen Überblick über Digital Employee Experience mit Dex gibt. Verdichtet die wichtigsten Inhalte aller Einzelseminare,…
Dreitägiges technisch fokussiertes Intensivseminar, das die Inhalte aus Seminaren 2, 4, 5 und 6 bündelt. Ziel ist ein tiefes Verständnis von Installation, Konfiguration, Integrationen, Security und…
Technisches Aufbauseminar zu Integrationen von Dex in bestehende IT-Landschaften und sicherem Betrieb. Schwerpunkte: API-Nutzung, Anbindung von Identity- und Ticketing-Systemen, Security- und…
Vermittlung eines verständlichen, herstellerorientierten Überblicks über Digital Employee Experience mit Dex. Klärung zentraler Begriffe, Rollen, Nutzenargumentation und grundlegender Funktionsweise…
Anwendungsorientiertes Seminar für Service-Desk und IT-Support. Im Mittelpunkt steht die Nutzung von Dex zur Fehlerdiagnose, Incident-Reduktion und zur Verbesserung der Erstlösungsquote. Enthält…
Fokus auf HR-Perspektive der Digital Employee Experience mit Dex. Vermittlung, wie sich digitale Erlebnisse messen lassen, wie Employee-Journey-Phasen abgebildet werden können und wie Dex-Daten für…
Technisch ausgerichtetes Seminar für die Planung, Installation und Erstkonfiguration von Dex. Behandelt Architektur, Systemvoraussetzungen, Rollout-Strategien und Basiskonfiguration für Monitoring,…
Change-orientiertes Seminar zur erfolgreichen Einführung von Dex. Behandelt Stakeholder-Analyse, Kommunikationsplanung, Schulungskonzepte und Verankerung von DEX im Alltag. Ergebnis ist ein konkreter…
