Fünftägige Masterclass mit End‑to‑End‑Szenario. Vom Setup über Vertrieb, Einkauf, Lager, Produktion, Finanzen bis Reporting. Ziel ist Selbstständigkeit in täglichen Abläufen.
Dieses zweitägige Kompaktseminar richtet sich an Management und Vertrieb. Im Fokus steht der Nutzen von ITFlow als zentrale Plattform für Dokumentation, Ticketing und Abrechnung im MSP. Es bietet…
ITFlow Ticketing Seminar für Service-Desk und Support mit Schwerpunkt Incident- und Service-Request-Bearbeitung. Inhalte: Ticketfelder, Ansichten, Prioritäten, Status, E-Mail-Integration,…
Das fünftägige Intensivseminar führt durch einen vollständigen ITFlow-Rollout für ein fiktives MSP. Vom leeren System über Installation, Dokumentation, Ticketing, Abrechnung, Portal, Automation bis…
Dieses Seminar fokussiert auf sicherheitsrelevante Aspekte des ITFlow-Betriebs: Verschlüsselung von Passwörtern, Zugriffskonzepte, Backups, Updates, Logging und Schutz der Plattform. Es verbindet…
