Seminar Dex Grundlagen – Digital Employee Experience verstehen

Inhaltsverzeichnis

• Abstract
• Zielgruppe
• Lernziele
• Inhalte / Module
• Seminarablauf Schritt für Schritt
• Voraussetzungen

Abstract

Vermittlung eines verständlichen, herstellerorientierten Überblicks über Digital Employee Experience mit Dex. Klärung zentraler Begriffe, Rollen, Nutzenargumentation und grundlegender Funktionsweise der Plattform. Nach dem Tag liegt ein gemeinsames Vokabular vor und konkrete erste Anwendungsfälle sind identifiziert.

Zielgruppe

• IT- und HR-Verantwortliche
• Führungskräfte aus Fachbereichen
• zukünftige DEX-Owner, Produktverantwortliche

Lernziele

Nach dem Seminar:

• ist der Begriff Digital Employee Experience klar abgegrenzt
• sind zentrale Dex-Funktionen und -Module bekannt
• sind typische DEX-Kennzahlen und Erfolgsfaktoren benannt
• liegen 3–5 erste interne Prioritäts-Use-Cases pro Organisation vor

Inhalte / Module

• Begriffsklärung Digital Employee Experience und Rolle von Dex
• Überblick Dex-Architektur, Module, Datenquellen
• Typische Use Cases: Stabilität, Performance, Collaboration, Self-Service
• Kennzahlen und Reports auf Management-Ebene
• Rollenmodell: IT, HR, Führung, Mitarbeitende
• Roadmap: von der Idee zum ersten Dex-Pilot

Seminarablauf Schritt für Schritt

• Einstieg und Zielbild
• Input: DEX-Grundlagen und Marktkontext
• Gruppenarbeit: DEX-Problempunkte im eigenen Umfeld identifizieren
• Dex-Funktionsüberblick anhand von Szenarien
• Übung: Erarbeitung von 3 priorisierten Use Cases pro Gruppe
• Plenum: Konsolidierung, Diskussion von Erfolgsfaktoren
• Transfer: Erste Schritte für einen Dex-Pilot definieren

Voraussetzungen

• Grundverständnis digitaler Arbeitsumgebungen
• keine Dex-Vorkenntnisse notwendig