Seminar Live Helper Chat 4.14
- Installieren von Live-Helper Chat
- Live-helper Chat Architekturschema - Haupt Ordner-Struktur - Web-Client-Ordner-Struktur
- Allgemeine Funktionalität
- Berechtigungssystem
- Themes
- Dashboard
- Änderungen zurück nehmen
- Co-Browsing
- GTalk, Xabber, XMPP, Monal Unterstützung
- Skype, Sevabot und Live-Helper Chat-Integration
- Openfire, Pidgin und Live-Helper Chat-Konfiguration Tutorial
- Memcached oder Redis für Live-Helper Chat aktivieren
- Protokollieren
- Standardformularfeld ändern
- SMTP Anbindung
- Chat Priorität benutzen?
- Tracking Internetuser
- Pro aktive Chat-Einladung
- Senden von Nachrichten an Internetuser
- Wie die Geo Erkennung konfigurieren? - Chats auf bestimmte Länder beschränken
- Anbieter zu Anbieter Chat
- Auto-Responder
- Chrome-Erweiterung
- Integration von Google Analytics
- Tool-Tip-Konfiguration
- Benutzer umzuleiten wenn Chat wird für einige Zeit nicht beantwortet wird
- Unsichtbarer Modus
- automatisch Offline / Online gehen
- Round-Robin / Automatik-Chats Lastverteilung
- automatische Chat Bereinigung
- Automatische Statusänderung für den Frontend Besucher sichtbar machen
- WHMCS Integration
- Benutzer blockieren?
- Zusätzliche Module: Fragebogen / Feedback / Voting-Modul - FAQ-Modul - Chatbox Modul Tutorial - Chats Exportmodul - Angebote durchsuchen - Forms Modul - Dokumente Sharer Modul
- Benutzer, Gruppen, Rollen, Abteilungen Management
- Chatten - Chat-Status - Chat-Räume - Chat-Fenster - Einzel-Chat-Fenster - Chat Übertragung an einen anderen Benutzer - Chat-Eintrag
- Desktop-Client - Protokollieren in Anwendung - Desktop-Client-Hauptfenster - Chat-Räume
Seminar und Anbieter vergleichen
Öffentliche Schulung
Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.
Inhausschulung
Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleiche mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können in Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich gebucht werden.
Webinar
Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht Reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
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Lucas Beich
Telefon: +49 (0) 208 451 99 012
E-Mail: lucas.beich@seminar-experts.de -
Paul Goldschmidt
Telefon: +49 (208) 45 199 019
E-Mail: paul.goldschmidt@seminar-experts.de
Seminardetails
Dauer: | 3 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
Preis: |
Öffentlich oder Live Stream: € 1.290 zzgl. MwSt. |
Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
Voraussetzungen: | Windows oder Linux Kenntnisse |
Standorte: | Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg |
Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
Weitere Informationen unter +49 30 306 89 392 |
Seminartermine
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